株式会社クラップス
給与
年収 3,000,000円 〜 5,000,000円
勤務地
岡山県
雇用形態
正社員
休日
週休2日（土日以外） ／ 年間休日120日 ／ ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■月9～10日休み ／ 有給休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休 ／ ◎有給取得の状況について 2024年5月時点で、社員の平均有給取得日数は17日となっています。 社員がプライベートの時間もしっかり取れるように、仕事と生活のバランスを大切にしています。 ◎育児休業についての制度 2023年度には女性2名、男性1名の計3名が育児休業を取得しました。 また、パパ育休制度も整備されており、育児と仕事の両立をサポートしています。
■業務内容： ドコモショップの窓口業務を担当していただきます。お客様の機種変更やプラン見直し、操作案内などを通じて携帯や回線のトータルサポートを行っていただきます。 また、ただ受付をするだけではなく、ニーズに合ったサービスやお得なプランの提案も行います。 ・端末の操作案内や機種変更 ・固定回線やお得なサブスクリプションサービスの提案 ・在庫管理や店舗のレイアウトなどの事務業務 お客様との信頼関係を築きながら、営業スキルを高めつつ携帯やITの知識も身につく環境です。 将来的には副店長や店長などキャリアアップを目指すことも可能です。 ■入社後の流れ 入社後は、モバイルの基礎商品知識についてドコモが用意している資料や教材を利用して覚えていきます。 基礎知識を学び、配属後は現場でのOJTがスタートします。配属後は来店する顧客に対し、上記記載の業務をお任せします。 指導専任のスタッフが付いてマンツーマンで指導するため、安心してスタートすることができます。慣れるまでは先輩社員の隣で、少し慣れてきたら先輩社員のフォローを受けつつ、接客を覚えていきます。 ■1日の流れ： 8：45 出社し、身だしなみを整えて全員で店内の清掃を開始。朝礼にて周知事項の共有や簡単な勉強会などを行う。 9：00 店舗をオープン。接客や空き時間にディスプレイの変更、顧客への商品入荷連絡等を行います。 ・休憩は90分ですが、2回に分けてとることもあります。 ・18：00に閉店するので空いたスタッフから閉店業務、実績報告、明日の準備などを行い、退社します。 ※コロナ禍以降、来店予約で来客数を管理しているため大幅な残業は基本的にはございません。 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ・経験不問 【募集背景】 [増員募集]
会員登録不要・約1分で完了
