20,390件の求人
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株式会社東京組
【職務内容】 カシワバラGの安定基盤／東京世田谷区用賀／デザイン住宅のパイオニアとして30年以上続くハウスメーカー 東京組で設計を承ったお客様の、施工現場をマネジメントしていただきます。 営業担当、設計担当と着工前の打合せを重ねて、バトンを受け取り、施工物件の工程管理、業者の手配、お客様との打合せなどを行っていきます。 同じ家は1つもないので難しさはありますが、独自の建材も多く、他社ではできない建築物に携わることができます。 ▼具体的に… ・着工前の打合せ ・工程管理 ・施工業者の手配や管理 ・現場のマネジメント ・お客様対応 ▼1日の流れ 8:30ｰ9:00：朝礼 9:00ｰ10:00：オフィスから現場へ 10:00ｰ12:00：現場確認 12:00ｰ13:00：昼食 13:00ｰ14:00：現場からオフィスへ 14:00ｰ17:30：事務作業 ※変更の範囲：会社の定める業務 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 下記いずれかの経験 ・施工管理のご経験をお持ちの方 ・建築や土木系の学部学科を卒業されている方 ・大工や電気設備など、現場作業のご経験がある方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化, 欠員募集]
年収 400万〜750万円
東京都
8:30〜17:30 ／ ■就業時間：8:30～17:30（所定労働時間：8時間0分） ■休憩：60分 ■時間外労働：あり ■残業：30時間程度 ※勤務地変更の範囲：なし
株式会社森傳
【仕事の内容】 創業100年以上の自動車部品メーカーの当社において、情報システム業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 会社全体のシステム運用、開発、管理 業務効率化に向けた企画 設計～開発、運用・社内ユーザへのシステム運用指導及び支援、サポート窓口 システム障害の切り分け、原因特定、復旧作業、再発防止策の検討・実施 インフラの構築、運用、保守 ハード機器（サーバ、PC等）の管理 トラブル対応 情報セキュリティの構築、管理 各事業所（関連会社含む）の出張を伴う管理、サポート 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【いずれも必須】 販売、生産、会計システム等いずれかに開発及び運用管理の実務経験（プロジェクト経験のある方は尚可） 社内開発の実務経験（ExcelVBA、Access等） 社内外ネットワーク構築、導入経験 【募集背景】 [増員募集, 組織・事業立て直し]
年収 420万〜550万円
愛知県
9:00〜17:30 ／ 所定労働時間：7時間45分 休憩：45分 残業：有
株式会社東京組
【職務内容】 地域密着型企業／世田谷一帯のみ／残業30H／カシワバラGの安定基盤 東京組で建築された住まいのリフォーム管理やメンテナンスを担当いただきます。 仕事の割合としてはリフォーム案件が約4割、アフターメンテナンス案件が約6割となります。 ▽リフォーム 管理・マネジメントを担当いただきます。 ・見積作成／契約書締結 ・施工業者の手配や管理 ・リフォーム現場のマネジメント ・新規問い合わせ対応など ▽アフターメンテナンス お問合せいただいたお客様の住居を訪問し、定期点検やメンテナンスを行うお仕事です。 ノルマなどはございません。 １）点検を迎えるお客様と電話で訪問日時を調整 ２）オーナー様宅の定期点検・要望があった際の訪問 ３）設備交換・少額のリフォーム提案 など ※定期点検の実施、また、補修やメンテナンスが必要な場合は協力業者を手配し、修繕費用等の見積作成も行って頂きます。 協力会社の手配をし修理を行うケースが多いです。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 下記いずれかのご経験がある方 ・施工管理のご経験 ・アフターメンテナンスのご経験 ・大工や電気設備など、現場作業のご経験がある方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 400万〜600万円
東京都
8:30〜17:30 ／ ■就業時間：8:30～17:30（所定労働時間：8時間0分） ■休憩：60分 ■時間外労働：あり ■残業：30時間程度 ※勤務地変更の範囲：会社の定める事業所
株式会社東京組
【職務内容】 ＼100％自由設計で理想のデザインを再現した提案ができる◎／ ・お客様のご希望に沿ったオーダーメイド住宅の提案を行っていただきます。 ・お客様のご要望を伺い、さまざまな建築家と一緒に打ち合わせを進めながら、お客様に合った提案をしていただきます。 ・施主様は、仲介業者様からのご紹介が多いです。仲介業者様との関係づくりも行っていただきます。 ▼お仕事の流れ イベント・見学会の開催 ↓ ショールームへお客様ご来場・ヒアリング ↓ 見積作成・プラン提案 ↓ ご契約 ↓ 設計事務所への引継ぎ・お客様のフォロー ※変更の範囲：会社の定める業務 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須条件】 下記いずれかのご経験 ・建設・不動産営業の経験がある方 ・注文住宅販売／ハウスメーカー／売買仲介でのご経験 【募集背景】 [欠員募集, 増員募集, 更なる組織強化]
年収 450万〜800万円
東京都
9:00〜18:00 ／ ■就業時間：9:00～18:00（所定労働時間：8時間0分） ■休憩：60分 ■時間外労働：あり ■残業：平均20～30時間程です。 ※勤務地変更の範囲：なし
株式会社森傳
【仕事の内容】 東京港区の本社において、上長とともに経理業務全般を担当いただきます。 （アメリカの子会社において数年間の勤務の可能性あり） 【具体的には】 日常業務、管理業務、月次決算から年次決算までの一連の業務、財務諸表作成 固定資産関連業務・除却管理、月次減価償却費、償却資産申告書作成 売掛金管理、各営業所との連携と日次入金の売掛口座引き当て・消込 買掛金管理、国内・海外へのネットバンキング振込や手形等による月次支払業務 預金残高照合および差異検証、社員立替経費精算、買掛以外の購入稟議チェックおよび支払 その他業務あり 職種未経験NG 【応募時必須条件】 事業会社で経理のご経験をお持ちの方（目安5年以上） パソコン操作が得意、特にExcelスキルの高い方 日商簿記検定2級相当レベルの知識 【募集背景】 [欠員募集, 更なる組織強化]
年収 550万〜650万円
東京都
9:00〜17:30 ／ 所定労働時間：7時間45分 休憩：45分 残業：有
株式会社森傳
【仕事の内容】 自動車の内装製品の設計を担当していただきます。 【取扱い製品】 自動車のカーゴフロアマット、カーゴフロアボード、トランクマット、ルーフトリム、ドアサンシェード、トノカバー等 【入社後イメージ】 製品の試作から生産設備、型／治具設計等CADによる図面作成や製品機能、要求品質、価格に基づいた製品仕様の構築。 時には営業担当と共に、プレゼンテーションなど設計担当者として一連の仕事に携わっていただきます。 ※三菱自動車など大手自動車メーカー、大手Tier1メーカーとお取引があります。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 自動車内装製品の設計業務経験 CADの使用経験（ソフト：CATIA V5） 第一種運転免許普通自動車 【募集背景】 [増員募集, 組織・事業立て直し]
年収 400万〜500万円
群馬県
8:00〜16:45 ／ 転勤：当面無 ※ゲストエンジニアとして常駐して業務を行う可能性もあります（2～4年） 所定労働時間：7時間45分 休憩：60分 残業：有
株式会社エフェクチュアル
当社が展開しているWebリスクコンサルティング事業及びロケーションマネジメント事業を加速させるために、事業全般のマーケティングをお任せします。現時点ではマネジメント経験は問いませんが、将来的にはマーケティング組織の拡大を見据えて、部門の責任者候補として活躍いただきたいと考えています。 【具体的な仕事内容】 ・広告配信 ・資料作成 ・デジタル広告の訴求計画・制作・出稿・CPA最適化 ・オウンドメディアの運用・SEO ・セミナーを始めとしたリードナーチャリングの企画・運用 ・MA/SFA/CRMの設計 ・ISと連携したアウトバウンド施策の設計・実行 など 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ・デジタル広告の訴求計画・制作・出稿・CPA最適化の経験 ・セミナーを始めとしたリードナーチャリングの企画・運用経験 【募集背景】 [更なる組織強化, IPOに向けて]
年収 500万〜700万円
東京都
10:00〜19:00 ／ 夜間勤務: なし ／ 東京メトロ銀座線「外苑前」駅 1a出口から徒歩4分 東京メトロ銀座線、半蔵門線、千代田線「表参道」駅 A4出口から徒歩7分
株式会社トーヨーホールディングス
【仕事内容】 ご入社頂いた際には、関東を中心とした現場に配属となり施工管理業務を担当いただきます。 建築業界に興味があり、新しい仕組みや取組を積極的に経験してみたい方をお待ちしています！ ・各種工事書類の作成 ・工事写真の管理 ・建築現場の安全管理、品質管理、工程管理の補助業務 ・各協力工事会社との調整 など ※関東を中心とした建築及びリニューアルの現場作業所での勤務です。 ※2～3名のチームで施工管理業務に従事して頂きます。 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【応募条件】 ・建設業界に興味のある方 ・技術を身につけたい方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 430万〜460万円
東京都
8:00〜17:00 ／ 夜間勤務: なし ／ ※本求人は株式会社トーヨー冨士工での雇用となります。 【就業時間】 ・8時～17時（実働8時間） ・休憩60分（12:00～13:00） ※平均残業時間30時間
株式会社セビックス
あなたには【プログラマー／システムエンジニア】として、主に協力会社などの取引先に常駐し、以下の業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 大手インフラ系企業や大手金融系企業、官公庁を中心とする取引先に向けたシステムの開発や保守、運用などをご担当いただきます。 ＼上流に携わるチャンスあり！／ 当社は保守・運用・コーディング・デバックなどの下流工程から、業務アプリケーション・大規模システム開発、 要件定義、設計といった上流工程まで幅広いフェーズのプロジェクトを手掛けています。 本人の希望は最大限考慮し、経験やスキルがある方には上流工程をお任せしていきます。 【使用言語】 Java／C／C++／VBA／各種スクリプトをメインに、PHP／Python／SQL／Oracle …など 何か得意な言語がある方は、スキルを活かしてご活躍いただけます。 ※メイン言語はJava／C／C++／VBA Java／C／C＋＋／VBAの言語を使用したプロジェクトが8割なので、これらの言語での開発経験のある方、得意とする方は即戦力としてご活躍いただけます。 そのほか多彩で幅広い案件へのアサインが可能なので、これ以外の言語経験者はもちろん、開発経験がなく保守や運用経験だけという方も歓迎しています。 【期間・規模】 1プロジェクトにつき、短くて1か月、長いもので2～3年。 小規模だと2～3名のチームとなりますが、中には200名を越えるエンジニアが参加する大規模なものまで、手掛ける案件は多岐に渡ります。 ※プロジェクト例 ・電力系統制御システムやダム管理システムなどの社会公共インフラのシステム開発支援 ・業務APの設計開発 ・銀行やカード会社などの金融系システム開発 ・携帯電話などの通信事業者向けシステム開発 …など 【主な取引先】 ・富士電機株式会社 ・株式会社NTTデータ関西 ・キヤノン電子テクノロジー株式会社 ・京セラコミュニケーションシステム株式会社 ・コベルコソフトサービス株式会社 ・Sky株式会社 ・株式会社総研システムズ ・株式会社電通国際情報サービス ・日本エクサシステム株式会社 …など 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 ・エンジニアでの業務経験が概ね1年以上ある方 └開発、保守、運用など、いずれかの経験があればOKです！ 【募集背景】 [増員募集]
年収 360万〜600万円
東京都
株式会社トーヨーホールディングス
------------------------------------------------ 仕事概要 ------------------------------------------------ 主に鉄骨造や鉄骨鉄筋コンクリート造などの新築建築工事において、施工管理業務全般および現場統括管理をお任せします。 担当して頂く工事物件は、主に学校、病院、老人ホーム、マンション、店舗、商業施設などです。 ------------------------------------------------ 業務詳細 ------------------------------------------------ 工程管理、品質管理、安全管理を中心に現場全体の統括管理を担当して頂きます。 ・各種専門工事会社との打ち合わせ／見積確認、交渉業務、工事内容の確認 ・各関係先との打ち合わせや施主対応、設計対応 ・施工図面のチェック業務やメーカーとの打ち合わせ ・近隣対応 など 【施工実績例】 病院 福祉施設 学校 マンション 事務所ビル 官公庁案件 など 多彩な建築物に携わることができ、幅広い経験を積むことが可能です。 ------------------------------------------------ ポジションの魅力 ------------------------------------------------ 過度に広大すぎず全容を把握しやすい適度なスケール感の現場が中心であり、業務分担を行いながらも全体像を見渡した施工管理が可能です。 また、必ず2名以上の人員を配置する体制を徹底しているため、特定の担当者に負荷が集中せず休日取得や体調管理も柔軟に行える環境が整っています。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【応募条件】 ・建築施工管理業務経験をお持ちの方 ・1級建築施工管理技士をお持ちの方 【募集背景】 [増員募集]
年収 600万〜950万円
東京都
8:00〜17:00 ／ 夜間勤務: なし ／ ※本求人は株式会社トーヨー冨士工での雇用となります。 ※転勤は発生いたしません。 【就業時間】 ・8時～17時（実働8時間） ・休憩60分（12:00～13:00）
株式会社天神製作所
◆金属加工（フライス、旋盤） 当社は有機性資源を堆肥化する機械設備を製造しています。 北海道工場では機械部品の製造から機械の組立、客先への据付 まずは機械加工を覚えていただきたいと思っています。 また、納入先への製品の据付工事も自社で行いながら、納品後のメンテナンス、修理なども現地に向かいます。 数日程度の出張もあります。 ※仕事内容の変更範囲：変更なし 職種未経験OK 【応募時必須条件】 普通自動車運転免許 【募集背景】 [欠員募集, 組織・事業立て直し, 更なる組織強化]
年収 238万〜350万円
北海道
8:00〜17:00 ／ 時間外労働あり：月平均10時間 休憩時間：60分 ※入社後は経験に応じて宮崎本社での工場研修を行う可能性あり。
カワシマ興産株式会社
ビジネスの上でも欠かせないツールとなったスマホやアプリ、通信ネットワークの活用で、 業務の効率化や経費削減など、仕事の価値を高める提案を行うお仕事です！ 【具体的な仕事内容】 （1）スマホ・アプリ・通信ネットワークの活用による業務効率化・経費削減の提案 お客様の視点に立ったコンサルティングでニーズを的確に引き出し、より良い解決策を実現します。 （2）その後の保守、メンテナンスによるアフターフォロー 【業務詳細】 基本的には企業様への直接訪問を行います。 新規のお客様の開拓も行いますが、既存のお客様に対するメンテナンスが多いです。 勤務時の服装：スーツ ※業務内容の変更の範囲：なし 職種未経験OK 【応募時必須条件】 スキルや経験は不要です！ 未経験からスタートできます◎ 【募集背景】 [増員募集]
年収 334万〜362万円
広島県
10:00〜19:00 ／ 休憩60分 時間外勤務：月平均20時間 ※勤務地の変更の範囲：なし
株式会社オーバーシーズ
リーダーサポート業務 ・各種見積作成 ・各種資料の作成、編集(資産管理簿、作業手順書等) ・顧客営業担当との連携(業務日程調整、要員手配等) ・進捗会議等への参加及び議事録作成 または 指定メーカー製のPC、タブレット、プリンタ、サーバー等のHW保守業務 ・上記機器のパーツ交換対応等(指定のお客様先に入場して作業) ・事前に決められたスケジュールに従い作業を行う (基本的に1日3～4件程度だが作業内容により変動) ・交換元の故障パーツ等の改修及び返却処理 面接1回、早期入社可能 ITエンジニア 未経験の方、微経験の方を募集 職種未経験OK 【応募時必須条件】 高校卒業以上 職種未経験OK 業種未経験OK IT業界に興味があり、挑戦したいと考えている方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 290万〜500万円
兵庫県
9:00〜18:00 ／ 夜間勤務: なし ／ 実働時間：8時間 / 日（休憩60分） ※残業はあっても月数時間程度です ※現場によって多少時間帯が変わる場合がございます ※夜勤など定時が19時以降の夜間にかかる業務はありません
株式会社オーバーシーズ
リーダーサポート業務 ・各種見積作成 ・各種資料の作成、編集(資産管理簿、作業手順書等) ・顧客営業担当との連携(業務日程調整、要員手配等) ・進捗会議等への参加及び議事録作成 または 指定メーカー製のPC、タブレット、プリンタ、サーバー等のHW保守業務 ・上記機器のパーツ交換対応等(指定のお客様先に入場して作業) ・事前に決められたスケジュールに従い作業を行う (基本的に1日3～4件程度だが作業内容により変動) ・交換元の故障パーツ等の改修及び返却処理 面接1回、早期入社可能 ITエンジニア 未経験の方、微経験の方を募集 職種未経験OK 【応募時必須条件】 高校卒業以上 職種未経験OK 業種未経験OK IT業界に興味があり、挑戦したいと考えている方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 290万〜500万円
大阪府
9:00〜18:00 ／ 夜間勤務: なし ／ 実働時間：8時間 / 日（休憩60分） ※残業はあっても月数時間程度です ※現場によって多少時間帯が変わる場合がございます ※夜勤など定時が19時以降の夜間にかかる業務はありません
株式会社オーバーシーズ
リーダーサポート業務 ・各種見積作成 ・各種資料の作成、編集(資産管理簿、作業手順書等) ・顧客営業担当との連携(業務日程調整、要員手配等) ・進捗会議等への参加及び議事録作成 または 指定メーカー製のPC、タブレット、プリンタ、サーバー等のHW保守業務 ・上記機器のパーツ交換対応等(指定のお客様先に入場して作業) ・事前に決められたスケジュールに従い作業を行う (基本的に1日3～4件程度だが作業内容により変動) ・交換元の故障パーツ等の改修及び返却処理 面接1回、早期入社可能 ITエンジニア 未経験の方、微経験の方を募集 職種未経験OK 【応募時必須条件】 高校卒業以上 職種未経験OK 業種未経験OK IT業界に興味があり、挑戦したいと考えている方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 290万〜500万円
千葉県
9:00〜18:00 ／ 夜間勤務: なし ／ 実働時間：8時間 / 日（休憩60分） ※残業はあっても月数時間程度です ※現場によって多少時間帯が変わる場合がございます ※夜勤など定時が19時以降の夜間にかかる業務はありません
株式会社泉宣宏社
当社はイベントや展示会場での会場装飾やブース製作、企業のショールームやラグジュアリーブランドの店舗、商業施設などの「人々が集まる空間」における提案・進行管理（営業）、デザイン、設計、施工管理等を一気通貫で行っています。 今回ご担当いただくのはイベント・展示会の会場装飾やブース製作の進行管理（法人向け営業）をメインに、時には店舗やショールームの内装工事もご担当いただきます。 このポジションはプロジェクト成功へ導くため、全体の指揮をしていただくポジションです。 既存または新規の取引先や社内のプロジェクトメンバーとの折衝業務がメインになります。 まずは、お客様の希望をヒアリングし、 社内の他の部門のメンバー（デザイン、設計、製作施工管理）で案件毎にプロジェクトを結成します。 営業はお客様の要望をヒアリングし、 社内のメンバーにヒアリング内容を説明し指示だしを行いお客様に最適なプランを提案します。 スムーズに業務を進めるために円滑なコミュニケーション力が必要となります。 プロジェクト成功へ導くため全体の指揮をとる役割となります。 【具体的な業務内容】 ・既存や新規の取引先との折衝、提案等お客様への対応 ・案件毎に社内でプロジェクトを結成しメンバーへの指示、打合せ ・見積書、請求書作成 ・現場対応多少あり 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ・普通自動車免許 ・法人営業のご経験（目安：3年以上） ※ディスプレイ・イベント・建築業界のご経験者優遇 【募集背景】 [増員募集]
年収 420万〜630万円
東京都
9:30〜18:30 ／ 夜間勤務: 状況に応じてある ／ ・転勤は当面想定していません。 ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：40時間程度
京浜電設株式会社
【仕事内容】 ＼電気設備・配線の設計経験がある方へおススメ／ ◇機械に欠かせない制御盤・電気配線の設計 ◇年間休日123日、出張・転勤・夜勤無しで働き方改善◎ 受変電設備や通信機器設備… 安定した電力供給に欠かせない制御盤・電気配線。 そうした電気設備図面のチェック担当者として修正・指示出しいただくお仕事です。 ■工事事業部について、 工場生産設備、PLC設計案件も年々受注数が増加中です。特に官公庁や工場及び商業ビル等の電気・計装・自動制御・通信工事の実績多数ございます。 ■当社の魅力： 受注案件ごとに利益等を把握しており、実績を賞与に反映させる制度を採用しており、公平性があります。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 ■T-FASを使える方 ■CADオペ歴8年以上 ■施工図を検討し作成できるレベル 【募集背景】 [更なる組織強化]
年収 450万〜700万円
神奈川県
8:00〜17:30 ／ 【転勤】無 【就業時間】08:00～17:30（所定労働時間7時間55分） 【休憩】95分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：45.0時間/月
HENNGE株式会社
自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験/高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。 また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> （1）テクニカルサポート - 複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整を行います。 （2）組織/事業課題の解決 - サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 （3）サービス改善 - 顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 （4）チームメンバー/業務マネジメント - チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【下記のうちいずれか必須】 ・toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験（3年以上） ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ・トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開発者とディスカッションした経験 ※外国籍の方は日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベル必須 【募集背景】 [増員募集]
年収 550万〜930万円
大阪府
10:00〜19:00 ／ ＜転勤について＞ ・転居を伴う異動に関しては事前に本⼈に打診があり、合意ベースでの辞令となります。 ・東京本社には多様で細分化されたポジションが存在する⼀⽅で、地⽅拠点には市場開拓フェーズを経験しやすいというキャリア上のメリットも存在します。キャリア形成のためにより多くの選択肢を模索するという観点で、地⽅拠点への異動を打診するケースはありますが、本⼈の意思を尊重しています。 ＜勤務時間について＞ 10:00～19:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 ※コアタイム：11:00〜16:00 ＜出社頻度について＞ 会社全体として部署を超えたコミュニケーションの活性化を目的に出社を推奨しているため、平均週3日は出社しています。 ※出社賞与あり：5,000円／日 出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。
HENNGE株式会社
自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験/高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。 また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> （1）テクニカルサポート - 複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整を行います。 （2）組織/事業課題の解決 - サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 （3）サービス改善 - 顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 （4）チームメンバー/業務マネジメント - チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【下記のうちいずれか必須】 ・toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験（3年以上） ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ・トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開発者とディスカッションした経験 ※外国籍の方は日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベル必須 【募集背景】 [増員募集]
年収 550万〜930万円
東京都
10:00〜19:00 ／ ＜転勤について＞ ・転居を伴う異動に関しては事前に本⼈に打診があり、合意ベースでの辞令となります。 ・東京本社には多様で細分化されたポジションが存在する⼀⽅で、地⽅拠点には市場開拓フェーズを経験しやすいというキャリア上のメリットも存在します。キャリア形成のためにより多くの選択肢を模索するという観点で、地⽅拠点への異動を打診するケースはありますが、本⼈の意思を尊重しています。 ＜勤務時間について＞ 10:00～19:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 ※コアタイム：11:00〜16:00 ＜出社頻度について＞ 会社全体として部署を超えたコミュニケーションの活性化を目的に出社を推奨しているため、平均週3日は出社しています。 ※出社賞与あり：5,000円／日 出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。
HENNGE株式会社
━━━━━━━━━━ 業務内容 ━━━━━━━━━━ 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対し、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 「HENNGE One」とは…企業のDX推進の大事な要素である複数のクラウドサービスを安全かつ効率的に利用するための、シングルサインオンやアクセス制御などを提供するSaaS型セキュリティプラットフォームです。国内クラウドセキュリティサービスでNo.1のシェアを確立しています。 ＜具体的な業務＞ （1）ソリューションアーキテクト/プリセールス - 顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供 - 契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案 （2）導入支援 - 具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定 - サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応 （3）業務改善/生産性向上 - お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善 （4）サービス改善/新サービスリリース - 新サービス/新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証 - サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性/定量データを提供 ━━━━━━━━━━ サポート体制 ━━━━━━━━━━ 最初からセキュリティやクラウドに対して知っている人の方が少ないので、ご安心ください！ 研修やOJTを通してインプットしていただきます。 STEP1：動画を見てインプット STEP2：検証環境を触ってみる STEP3：ロープレ 1-2ヶ月ほど上記の研修にてプロダクトの理解を深めていただき、OJTを通して入社後3～6ヶ月で立ち上がっていただく想定です。 ━━━━━━━━━━ キャリアパス ━━━━━━━━━━ 当社では行動指針の一つとして”Go lead yourself with passion”を掲げており、 キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。 部門の方針としては導入支援チームをはじめとしたCustomer Success関連職やプロダクトマネージャー/事業責任者関連職、 営業職へのジョブローテーションを通じ、中長期で幅広いご経験を積んでいただくことを推奨しています。 なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。 一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。 ＜キャリアパス事例＞ （１）前職：ITコンサルタント→カスタマーサクセスエンジニア→カスタマーサクセスエンジニアマネージャー→データ分析チームマネージャー （２）前職：SE →カスタマーサクセスエンジニア→カスタマーサクセスエンジニアマネージャー→部門長→プリセールスマネージャー （３）前職：SE→カスタマーサクセスエンジニア→プリセールス→営業 （４）前職：SE→カスタマーサクセスエンジニア→プロダクトマネージャー/事業責任者 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験（3年以上） ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験（3年以上） ※外国籍の方は日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベル必須 【募集背景】 [増員募集]
年収 550万〜930万円
福岡県
10:00〜19:00 ／ ＜転勤について＞ ・転居を伴う異動に関しては事前に本⼈に打診があり、合意ベースでの辞令となります。 ・東京本社には多様で細分化されたポジションが存在する⼀⽅で、地⽅拠点には市場開拓フェーズを経験しやすいというキャリア上のメリットも存在します。キャリア形成のためにより多くの選択肢を模索するという観点で、地⽅拠点への異動を打診するケースはありますが、本⼈の意思を尊重しています。 ＜勤務時間について＞ 10:00～19:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 ※コアタイム：11:00〜16:00 ＜出社頻度について＞ 会社全体として部署を超えたコミュニケーションの活性化を目的に出社を推奨しているため、平均週3日は出社しています。 ※出社賞与あり：5,000円／日 出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。
