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モノグサ株式会社
forBusiness事業の成長を、「現場の顧客接点」と「事業オペレーションの仕組み化」の両面から推進するポジションです。 自ら顧客を担当し一次情報を掴みながら、セールス〜デリバリーの全工程に横断的に介入し、 属人的な個人戦を「組織として勝てる仕組み」に変換していくことをミッションとします。 現在7名の少数精鋭チームを、事業成長に耐えうる組織にスケールさせていく過程において、 戦略の立案だけでなく自ら手を動かして実行し、PDCAを回しながら型を作り上げていただきます。 ■ 事業オペレーションの設計・仕組み化 事業全体のバリューチェーン(リード獲得→商談→受注→オンボーディング→活用定着→成果創出→拡大)を構造的に捉え、 ボトルネックの特定と解消を主導します。 ・セールス〜デリバリーの業務プロセス設計: 新規商談からPoC設計・実行、オンボーディング、カスタマーサクセスまでの一連のプロセスを可視化・標準化。 「誰がやっても一定の品質」を担保する業務フローとチェックリスト、引き継ぎフォーマットを整備します ・生産性改善の推進: 業務プロセスのリードタイム短縮・工数削減をデータに基づいて推進。 RPA・GAS・AI等のテクノロジーを積極的に活用し、チームメンバーが「顧客に向き合う時間」を最大化する環境を構築します ・KPI体系の設計と運用定着: 事業目標から逆算した先行指標・遅行指標のKPIツリーを設計し、Weekly/Monthlyの振り返りサイクルを定着させます。 「数字で語り、数字で意思決定する」文化の基盤を作ります ■ 顧客を持ちながらの事業開発 机上の戦略ではなく、自ら顧客との接点を持ち、一次情報をベースに事業の方向性を磨き込みます。 ・担当顧客のアカウントマネジメント: エンタープライズ顧客を複数社担当し、導入提案・PoC推進・活用定着・アップセルまでを一貫して遂行。 顧客の事業課題に深く入り込み、「記憶定着が事業成果に結びつく構造」を顧客と共に実証します ・市場仮説の構築・検証への還流: 顧客折衝で得たインサイト(刺さるメッセージ、導入障壁、成果指標の出方)を構造化し、 GTM戦略・プロダクト要件・マーケティング施策にフィードバック。「現場で検証→仕組みに反映」のループを回します ・プライシング・サービス設計への関与: 顧客のWTP(支払意欲)や競合環境、提供コストを踏まえたプライシングモデルの検討や、 ハイタッチ/テックタッチのサービス提供モデルの設計に関与します ■ 事業計画・中期戦略の策定支援 事業の責任者と連携し、中長期の事業計画策定と実行推進を支えます。 ・事業計画の精緻化と進捗管理: 年度・四半期の売上計画、パイプライン目標、組織拡大計画を数値ベースで策定。 計画と実績の乖離を構造的に分析し、リカバリー施策を立案・実行します ・市場・競合インテリジェンスの蓄積: ターゲットセグメント(販売職・資格領域等)ごとの市場規模・競合動向・顧客ニーズを体系的に整理し、 経営層への事業報告や投資判断の材料を提供します ・組織スケーリングの設計: 拡大を見据え、必要なポジション定義・採用要件・オンボーディング設計・イネーブルメント体制を事業責任者と共に設計します ■ 複数部門との社内協働 事業推進の観点から、社内の各ファンクションとの連携ハブとなります。 ・PdM/Engineerとの連携を通じた、顧客起点のプロダクト要件の伝達と優先順位づけ ・Marketing/ISとの連携を通じた、リード獲得施策の効果検証と改善 ・経営層への事業進捗レポーティングと、全社戦略との整合性の担保 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ・事業会社でのオペレーション設計・業務プロセス改善及び意思決定に関わった経験(3年以上) ・コンサルティング会社でプロジェクトをリードした経験(3年以上) ・エンタープライズ顧客に対するセールスまたはカスタマーサクセスの実務経験(顧客折衝の一次情報を持てること) ・10名以上のチーム/部門マネジメント経験 ・KPI設計・ダッシュボード構築など、データドリブンな意思決定の推進経験 ・RPA/GAS/BIツール等を活用した業務自動化・効率化の実績 【募集背景】 [IPOに向けて, 更なる組織強化]
年収 700万〜1150万円
東京都
0:00〜0:00 / コアタイム無しのフレックスタイム制(標準労働時間:8時間)
株式会社エンリード不動産
中古マンション買取再販事業を主軸に成長を続ける当社は、創業6期目にして年商100億円を突破。これまで販売は仲介会社経由でしたが、今後は【自社による直接販売体制】を構築し、新たな収益モデルを確立していきます。 今回は、その第一歩として販売部門の立ち上げを担っていただく課長候補を募集します。 ■ 業務内容 販売部門の立ち上げ #販売部門立ち上げ ・物件サイトの運用 ・自社リノベーション物件の提案・販売 ・顧客接客(対面・オンライン)とクロージング ・販売戦略の立案・実行 ・営業フローやツールの構築 ・業績管理・改善活動 職種未経験OK 【応募時必須条件】 不動産業界でご経験がある方 【募集背景】 [更なる組織強化, IPOに向けて, その他, 新規部署立ち上げ, 増員募集, 組織・事業立て直し]
年収 500万〜1200万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / 転勤なし(希望者は転勤可能です)
株式会社新人
■プロ人材マッチング事業において、以下の業務を一気通貫で担当いただきます。 ・新規顧客開拓および課題ヒアリング(営業・マーケティング領域) ・課題に応じたプロ人材活用の提案 ・商談推進およびクロージング ・受注後の運用設計、改善提案 ・マーケティング施策と連携した商談創出 ・営業プロセスの型化、仕組み化 企業開拓から提案、受注、運用改善までを一貫して担う、事業開発型のフルスタックセールスポジションです。単なる営業活動にとどまらず、顧客課題に応じた要件定義、人材提案、運用設計、改善提案まで幅広く関与いただきます。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■法人営業経験をお持ちの方 ■新規開拓営業、または無形商材の提案営業経験をお持ちの方 ■顧客課題をヒアリングし、提案内容に落とし込んだ経験をお持ちの方 ■営業目標に対して主体的に行動し、成果を出した経験をお持ちの方 【募集背景】 [新規部署立ち上げ]
年収 500万〜1000万円
東京都
10:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / 【勤務地補足】 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■1日あたりのみなし労働時間:7時間00分 ■休憩:60分 ■平均残業時間:月45時間程度
株式会社make standards
■インサイドセールス:架電・架電履歴入力、スクリプトに沿ったヒアリング・アポイント獲得、フィードバック共有(架電内容:リピート査定ご案内、査定未完了顧客への状況確認等) ■業績管理:営業KPI設計、数値分析・課題特定、四半期達成見立て作成、生産性向上施策の実行 ■チームマネジメント:5〜30名規模のチーム統括、リーダーとの1on1・進捗管理、成果未達メンバーの改善設計、成功事例の型化・展開 ■クライアント折衝:部長・役員クラスとの定例MTG、改善提案・戦略共有、取引拡大に向けた提案 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■10名以上の組織において、リーダー層の育成と数値責任を担ってきた 多階層組織のマネジメント経験がある方 ■チーム連携が得意で数字改善ができる方 【募集背景】 [更なる組織強化]
年収 500万〜700万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■実働8時間/休憩60分 ■月平均残業時間:20時間程度 ■原則出社(リモートもあり) 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
EGテスティングサービス株式会社
クライアントのWebサイトやWebアプリが、 高齢者や障害者を含むあらゆる人々にとって使いやすい状態であるかを評価し、改善案を提示する業務です。 ▼Webアクセシビリティ診断の実施 ・JIS X 8341-3:2016(またはWCAG 2.1/2.2)に基づいたチェックリストを用いた検証 ・検出された問題点の抽出と、具体的な修正ソースコード(HTML/CSS/JavaScript等)の提案 ・クライアント向け報告資料の作成 ▼専用ツールを用いた動作テスト ・音声読み上げソフト(NVDA)を使った読み上げの確認 ・見え方をシミュレーションする評価ツール(miChecker)を使ったテスト ・Google Chromeのデベロッパーツールなどを使ったテスト ▼改善コンサルティング ・制作・開発チームに対する実装ガイドラインの策定支援 ・Webアクセシビリティに関する啓発活動や社内外での勉強会の実施 ▼Webサイト・アプリの第三者検証(テスト) ・フロントエンドの知識を活かしたUI/UXテスト、表示崩れ確認 ・仕様書に基づく機能テストの設計/実施 ・ユーザー視点に立った品質改善提案 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 ・Web制作におけるフロントエンドの実務経験、または同等の知識 ・JavaScript、HTML、CSSの基礎知識 ・「誰にとっても使いやすいWeb」への強い関心と学習意欲 ※アクセシビリティ未経験の方でも、技術的な基礎があれば独自の研修カリキュラムでバックアップします。 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 300万〜624万円
東京都
9:00〜19:00 / 夜間勤務: なし / 【勤務地補足】 ■在宅勤務制度あり(応相談) ※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■池袋センター 10:00 ~ 19:00 ■羽村センター 09:00 ~ 17:30 ■休憩時間:1時間 ■残業:約14時間 ■時差出勤:制度あり(全従業員利用可)
EGテスティングサービス株式会社
クライアントのWebサイトやWebアプリが、 高齢者や障害者を含むあらゆる人々にとって使いやすい状態であるかを評価し、改善案を提示する業務です。 ▼Webアクセシビリティ診断の実施 ・JIS X 8341-3:2016(またはWCAG 2.1/2.2)に基づいたチェックリストを用いた検証 ・検出された問題点の抽出と、具体的な修正ソースコード(HTML/CSS/JavaScript等)の提案 ・クライアント向け報告資料の作成 ▼専用ツールを用いた動作テスト ・音声読み上げソフト(NVDA)を使った読み上げの確認 ・見え方をシミュレーションする評価ツール(miChecker)を使ったテスト ・Google Chromeのデベロッパーツールなどを使ったテスト ▼改善コンサルティング ・制作・開発チームに対する実装ガイドラインの策定支援 ・Webアクセシビリティに関する啓発活動や社内外での勉強会の実施 ▼Webサイト・アプリの第三者検証(テスト) ・フロントエンドの知識を活かしたUI/UXテスト、表示崩れ確認 ・仕様書に基づく機能テストの設計/実施 ・ユーザー視点に立った品質改善提案 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 ・Web制作におけるフロントエンドの実務経験、または同等の知識 ・JavaScript、HTML、CSSの基礎知識 ・「誰にとっても使いやすいWeb」への強い関心と学習意欲 ※アクセシビリティ未経験の方でも、技術的な基礎があれば独自の研修カリキュラムでバックアップします。 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 300万〜624万円
東京都
9:00〜19:00 / 夜間勤務: なし / 【勤務地補足】 ■在宅勤務制度あり(応相談) ※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■池袋センター 10:00 ~ 19:00 ■羽村センター 09:00 ~ 17:30 ■休憩時間:1時間 ■残業:約14時間 ■時差出勤:制度あり(全従業員利用可)
株式会社make standards
チームの業績責任を担い、メンバーの生産性を最大化するリーダーポジションです(マネージャーによるサポートあり)。 【業務詳細】 ■架電業務 ■チームマネジメント:週2回のリーダー会議の参加・報告、Mgrとの1on1(会議直後)を通じ、チームの方針・進捗共有 ■メンバー育成・コーチング:ロープレや架電・商談録音のFB、アドバイスを通じて、個々のメンバーの生産性を最大化。 ■個別支援(1on1):事象と問題を特定し、打ち手をメンバー自身が考え実行できるよう伴走します。 ■数値改善・CVR向上:コールアポ・架電録音・商談録音の各ファネルにおけるCVR改善。提案・ヒアリング・クロージングの各フェーズでの受注率向上の推進 ■アウトプット(成果物):週2回のFMT報告(チームと改善対象メンバー)、メンバーの目標達成計画(誰に・何を・いつ・どう確認するか)、メンバーの改善結果および要因の言語化。 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■チームリーダー経験のある方 ■5〜10人の部下を持つマネジメント経験 ■チームでの連携が得意な方 ■数字で改善を回せる方 【募集背景】 [更なる組織強化]
年収 450万〜500万円
東京都
9:00〜18:00 / ■実働8時間/休憩60分 ■月平均残業時間:20時間以下 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■2027年3月に学校を卒業予定の方 【募集背景】 [増員募集]
年収 300万〜360万円
東京都
9:00〜18:00 / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■2027年3月に学校を卒業予定の方 【募集背景】 [増員募集]
年収 300万〜360万円
東京都
9:00〜18:00 / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■2027年3月に学校を卒業予定の方 【募集背景】 [増員募集]
年収 300万〜360万円
東京都
9:00〜18:00 / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■新規営業またはアウトバウンド経験のある方(コールセンター、営業職など) 【募集背景】 [増員募集]
年収 360万〜460万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■新規営業またはアウトバウンド経験のある方(コールセンター、営業職など) 【募集背景】 [増員募集]
年収 360万〜460万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■新規営業またはアウトバウンド経験のある方(コールセンター、営業職など) 【募集背景】 [増員募集]
年収 360万〜460万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■接客経験のある方(業種不問) 【募集背景】 [増員募集]
年収 300万〜360万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■接客経験のある方(業種不問) 【募集背景】 [増員募集]
年収 300万〜360万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社make standards
大手企業・スタートアップの新規事業立ち上げ・拡大フェーズにおいて、インサイドセールスの実行と改善を担います。 【主な業務内容】 ・法人企業へ電話・オンラインでサービスをご案内 ・商談アポイント獲得 ・対応内容のデータ入力 ・「なぜ契約につながったか/断られたか」の振り返り ・トーク内容・アプローチ方法をチームで改善 ・クライアント企業へ結果報告・改善提案 【業務例:BuySell Technologies様】 新規架電、スクリプトに沿ったヒアリング・アポ獲得、架電履歴入力、フィードバック共有 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■接客経験のある方(業種不問) 【募集背景】 [増員募集]
年収 300万〜360万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■転居を伴う転勤なし ■原則出社 ■実働8時間/休憩60分 ■残業ほとんどなし 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社JULIA IVY
【募集背景】 株式会社JULIA IVYは、日本に「眉毛をプロにまかせる」という新しい文化を根付かせるべく、HBL(ハリウッドブロウリフト)を展開しています 。眉毛の分野においては導入店舗数は国内で圧倒的シェアとなり 、私たちは今、上場(IPO)という次なる大きなステージに向けて、組織を爆速でアップデートしています 。これまでは技術の提供が中心でしたが、これからは導入サロン様が「ビジネスとして成功すること」をより強力に支援する体制へと進化します 。 2026年春からの大規模プロモーションを追い風に、導入サロン様と共に、日本に眉毛をプロに任せる文化を作り上げるべく、既存サロンに向けた営業(アカウントマネージャー)のメンバーを募集します。 【職務内容】 主力ブランド「HBL(ハリウッドブロウリフト)」を導入いただいているサロン様への、フォロー営業(コンサルティング提案)をお任せします 。 単に商材を届けるだけでなく、オーナー様や施術者(ブロウアーティスト)と信頼関係を築き、サロン全体の売上向上や集客課題の解決を支援する「パートナー」としての役割を期待しています 。 ■具体的な仕事内容 ・担当サロン(既存が中心)に向けた定期的な電話/訪問でのフォロー ※出張訪問はほとんどありません ・店舗責任者の課題ヒアリング、具体的な改善策の提案 ・セミナーやコミュニティの企画・運営(説明会や売上改善に向けたセミナー等) ・未導入サロンへの新規営業 ※営業スタイルは既存:新規=9:1となります 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ■必須要件 ・LINEやチャットなどのテキストツールを活用した顧客対応経験(目安2年以上) ・ITツールに抵抗がなく、自ら効率的な進め方を考えて業務にあたれる方 ・JULIA IVYやHBLの想いや理念に共感できる方 【募集背景】 [更なる組織強化, 増員募集]
年収 360万〜540万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし
株式会社クウゼン
CS企画チームが策定した顧客要件をもとに、KUZENの管理画面上でチャットボットの会話フローを設計・構築します。業務は以下の4フェーズで構成されます。 ■【フロー構築】顧客要件に基づくチャットボットのシナリオを管理画面で実装する。分岐ロジックの設計、条件設定、メッセージ作成、テスト・動作検証までを担当 ■【要件整理・設計】CS企画チームや顧客からのヒアリング内容をフロー設計書に落とし込む。技術的な実現可能性の確認、最適な構築方法の提案を行う ■【品質管理・改善】構築済みフローの精度検証、エラー対応、ユーザー体験の改善提案。納品前の最終チェックを通じて品質を担保する ■【ナレッジ蓄積・標準化】構築パターンのテンプレート化、ベストプラクティスの文書化、新メンバーへの技術共有を通じてチーム全体の生産性を向上させる ■上記に加え、構築中に発見したプロダクトの改善点や機能要望を開発チームへフィードバック フロー構築チームはカスタマーサクセス部門内の実装プロフェッショナルです。CS企画チームと密に連携しながら、複数案件を並行して構築していきます。 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ・論理的思考力(複雑な条件分岐を正確に整理・設計できる力) ・正確性・集中力を求められる作業への適性 ・基本的なPCスキル(Excel、スプレッドシート等) ・マルチタスクな環境下でも優先順位を自ら組み替え、目標達成に向けて粘り強く完遂できる能力 【募集背景】 [増員募集]
年収 400万〜600万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ・フルフレックス制(標準労働時間8時間/日)
株式会社クウゼン
当社のRevOpsチームは、データ分析とSFA/CRM活用を通じて、ビジネス部門全体のKPI達成を強力にサポートします。上記に加え、得意先との契約・請求管理も担うことで、戦略からオペレーションまでを一気通貫で最適化し、事業成長のエンジンとなるチームです。 今回募集のポジションは、チームリーダーのもとで、ご経験や適性に応じて以下のような業務をお任せします。まずは定型業務(レポート作成や資料の取りまとめ等)からスタートしていただき、段階的に業務の幅や難易度を上げて非定型業務にチャレンジいただきます。 ◾️営業活動に関する現状分析 Excelやスプレッドシートを使用し、ビジネス部門全体のKPI(重要業績評価指標)や施策の分析をサポートし、課題の発見や成功事例を抽出することで、経営層や各チームの意思決定をサポートします。 ◾️分析に基づいた施策実行サポートとドキュメント整備 営業資料、トークスクリプト、研修コンテンツなど、営業活動で使う資料の作成や改善を推進します。 ◾️営業活動の仕組み化・効率化 HubSpotやSalesforceといったSFA/CRM(営業支援・顧客管理システム)の管理・構築・運用、また活用を促進したり、レポート体制の改善・効率化・最適化を行います。 ◾️新たな顧客層向けアプローチ設計のサポート 新たな業界や企業規模のお客様に対する提案方針の検討や、営業ストーリーの構築をサポートします。 ◾️業務フローの仕組化・効率化 営業部門や、他部門も関係した業務フローの仕組化、効率化を推進します。 ◾️営業活動に関する契約サポート業務 契約書面作成、内容調整、クライアントへの提出書類作成、請求業務など、サービス利用契約に関するサポートをします。 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ◾️社会人経験1年以上 ◾️Googleスライド/スプレッドシート等の基本スキル ◾️課題発見〜改善施策の実行経験 【募集背景】 [増員募集]
年収 400万〜800万円
東京都
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ・フルフレックス制(標準労働時間8時間/日)
株式会社PKSHA Infinity
――ユーザー価値を起点に、AIを使い倒しながらSaasをまるごと作る仕事です。 【募集背景】 プロダクトの急成長に伴い新機能開発と運用が並走する中、 従来の「フロントエンド/バックエンド」という技術領域で区切る体制から、 機能単位で成果責任を持つプロダクトエンジニア体制へと移行しつつあります。 AIエージェントとの協働により、一人のエンジニアがより広い範囲に責任を持ち、 「なぜ作るのか」というユーザー課題を起点に、設計判断・品質保証・成果責任に集中できる組織を目指しています。 AIを使い倒しながら、プロダクトで事業を動かしたいエンジニアを募集します。 【業務内容】 自社SaaS製品『YOMEL』のフルスタック機能開発をお任せします。 「なぜこれを作るのか」という顧客の課題に向き合い、AIエージェント(Claude Code等)との協働により、 従来よりも広い範囲を一人でカバーしながら、機能単位で任され成果まで見届けられます。 ■プロジェクト例 ・自社SaaSのフロントエンド新規機能開発 ・音声認識エンジン『Olaris』搭載プロダクトのUI/UX改善 ・AIエージェントと協働しながらの設計〜実装〜リリース ・デザインシステムの構築・改善 ■技術スタック ・言語:HTML / CSS / JavaScript / TypeScript ・フレームワーク:Vue ・バックエンド:Python / Django / DRF ・ミドルウェア:Redis / Terraform ・CI/CD:GitHub Actions / ArgoCD ・モニタリング:Datadog / Sentry ・インフラ:AWS (EKS, RDS 他) ・コミュニケーション:Slack / GitHub / ClickUp ・開発手法:アジャイル ■AI開発基盤(当社の特徴) Claude Code / auto-pipeline / worktree運用によるAIエージェント協働開発環境 ※詳細は選考過程で詳しくご案内します ■配属部署・チーム構成 Development Div. / Development Team(Div.全体23名・平均年齢32.6歳(7/31時点)) 上記部署は「Development Team / PjM Team」の2チームに分かれています。 「Development Team」はCEOの元、 様々なエンジニアが在籍しており合計16名・平均年齢34.3歳の構成です。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須】 ・Webアプリケーション開発の実務経験(目安1年以上) - フロントエンドまたはバックエンド、もしくは両方 ・ユーザー課題を起点に「何を作るか」を考えられる開発マインド - 技術領域(FE/BE/Infra)に捉われず、課題解決のために必要な技術を自ら選定し習得する姿勢 ・AI活用開発の実践経験 - GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Codexまたは各種LLM APIを用いた開発経験があり、 AIによる開発効率の向上に意欲的であること ・チーム開発(コードレビュー・設計レビュー)の経験 ・リモートワークで円滑にコミュニケーションできる方 ・日本居住歴3年以上または日本語能力(JLPT N1 / JFS-B1 / CEFR B1以上) 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 500万〜800万円
10:00〜19:00 / 夜間勤務: なし / ■フレックスタイム制 ・標準労働時間:1日8時間 / 週40時間 ・コアタイム:13:00~17:00 ・フレキシブルタイム:8:00~13:00 / 17:00~22:00 ・精算期間:1日~末日(1ヶ月) ・月の所定労働時間:(暦日数-休日休暇数)× 8時間 ・中抜け制度あり - コアタイム中も通院や育児対応等で離席可能