24,145件の求人
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株式会社PKSHA Infinity
――CS未経験からCSキャリアの一期生に。営業で培った「数字への執着」がそのまま武器になります。 ※本ポジションはリモートベースの働き方ですが、週3ほどの出張・顧客先訪問があります。 対面での顧客対応に前向きな方を歓迎します。 【募集背景】 SMB/MID/エンタープライズ各セグメントのお客様の利用率を促進し、 解約阻止とアップセル・エクスパンションのトスアップで売上に貢献していただく カスタマーサクセスメンバーを2名募集します。 数字への強いコミットメントを持ち、決められたアクションに留まらず、 自ら打ち手を考え実行してくださる方をお待ちしています。 カスタマーサクセスの実務経験は問いません。 【ミッション】 SMB/MID/エンタープライズ各セグメントのお客様の利用率を促進し、 解約阻止とアップセル・エクスパンションのトスアップするお仕事です。 決められたアクションに留まらず、自ら打ち手を考え実行するポジションです。 【業務内容】 ・担当のお客様(SMB/MID/エンタープライズ)のオンボーディング・活用促進・利用率向上 ・解約リスクの検知と、解約阻止アクションの立案・実行 ・アップセル・エクスパンション機会の発掘と、セールスへのトスアップ ・電話・メール・訪問・ウェビナー等、目標達成に有効なあらゆるチャネルでの顧客アプローチ ・施策の効果検証と振り返り、新しい打ち手の継続的な検証 【使用ツール・環境】 HubSpot / Slack / ClickUp / Notion / Figma / Comdesk / Claude / Gemini / Gensparkなど AIツールを日常的に活用し、提案・リスト作成・分析等の生産性を高める文化があります。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須】 ・法人向けのセールスまたは顧客折衝の経験(カスタマーサクセスの経験は不問) ・数字目標にコミットし、達成のために自らアクションを考え実行した経験 ・電話でのアプローチ・地道な作業も厭わず対応できること ・「なぜカスタマーサクセスをやりたいのか」を自分の言葉で明確に語れること ・相手を尊重し、落ち着いたコミュニケーションを大切にできる方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 450万〜550万円
埼玉県
10:00〜19:00 / 夜間勤務: なし / ■フレックスタイム制 ・標準労働時間:1日8時間 / 週40時間 ・コアタイム:13:00~17:00 ・フレキシブルタイム:8:00~13:00 / 17:00~22:00 ・精算期間:1日~末日(1ヶ月) ・月の所定労働時間:(暦日数-休日休暇数)× 8時間 ・中抜け制度あり - コアタイム中も通院や育児対応等で離席可能
株式会社PKSHA Infinity
――CS未経験からCSキャリアの一期生に。営業で培った「数字への執着」がそのまま武器になります。 ※本ポジションはリモートベースの働き方ですが、週3ほどの出張・顧客先訪問があります。 対面での顧客対応に前向きな方を歓迎します。 【募集背景】 SMB/MID/エンタープライズ各セグメントのお客様の利用率を促進し、 解約阻止とアップセル・エクスパンションのトスアップで売上に貢献していただく カスタマーサクセスメンバーを2名募集します。 数字への強いコミットメントを持ち、決められたアクションに留まらず、 自ら打ち手を考え実行してくださる方をお待ちしています。 カスタマーサクセスの実務経験は問いません。 【ミッション】 SMB/MID/エンタープライズ各セグメントのお客様の利用率を促進し、 解約阻止とアップセル・エクスパンションのトスアップするお仕事です。 決められたアクションに留まらず、自ら打ち手を考え実行するポジションです。 【業務内容】 ・担当のお客様(SMB/MID/エンタープライズ)のオンボーディング・活用促進・利用率向上 ・解約リスクの検知と、解約阻止アクションの立案・実行 ・アップセル・エクスパンション機会の発掘と、セールスへのトスアップ ・電話・メール・訪問・ウェビナー等、目標達成に有効なあらゆるチャネルでの顧客アプローチ ・施策の効果検証と振り返り、新しい打ち手の継続的な検証 【使用ツール・環境】 HubSpot / Slack / ClickUp / Notion / Figma / Comdesk / Claude / Gemini / Gensparkなど AIツールを日常的に活用し、提案・リスト作成・分析等の生産性を高める文化があります。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須】 ・法人向けのセールスまたは顧客折衝の経験(カスタマーサクセスの経験は不問) ・数字目標にコミットし、達成のために自らアクションを考え実行した経験 ・電話でのアプローチ・地道な作業も厭わず対応できること ・「なぜカスタマーサクセスをやりたいのか」を自分の言葉で明確に語れること ・相手を尊重し、落ち着いたコミュニケーションを大切にできる方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 450万〜550万円
神奈川県
株式会社PKSHA Infinity
――CS未経験からCSキャリアの一期生に。営業で培った「数字への執着」がそのまま武器になります。 ※本ポジションはリモートベースの働き方ですが、週3ほどの出張・顧客先訪問があります。 対面での顧客対応に前向きな方を歓迎します。 【募集背景】 SMB/MID/エンタープライズ各セグメントのお客様の利用率を促進し、 解約阻止とアップセル・エクスパンションのトスアップで売上に貢献していただく カスタマーサクセスメンバーを2名募集します。 数字への強いコミットメントを持ち、決められたアクションに留まらず、 自ら打ち手を考え実行してくださる方をお待ちしています。 カスタマーサクセスの実務経験は問いません。 【ミッション】 SMB/MID/エンタープライズ各セグメントのお客様の利用率を促進し、 解約阻止とアップセル・エクスパンションのトスアップするお仕事です。 決められたアクションに留まらず、自ら打ち手を考え実行するポジションです。 【業務内容】 ・担当のお客様(SMB/MID/エンタープライズ)のオンボーディング・活用促進・利用率向上 ・解約リスクの検知と、解約阻止アクションの立案・実行 ・アップセル・エクスパンション機会の発掘と、セールスへのトスアップ ・電話・メール・訪問・ウェビナー等、目標達成に有効なあらゆるチャネルでの顧客アプローチ ・施策の効果検証と振り返り、新しい打ち手の継続的な検証 【使用ツール・環境】 HubSpot / Slack / ClickUp / Notion / Figma / Comdesk / Claude / Gemini / Gensparkなど AIツールを日常的に活用し、提案・リスト作成・分析等の生産性を高める文化があります。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須】 ・法人向けのセールスまたは顧客折衝の経験(カスタマーサクセスの経験は不問) ・数字目標にコミットし、達成のために自らアクションを考え実行した経験 ・電話でのアプローチ・地道な作業も厭わず対応できること ・「なぜカスタマーサクセスをやりたいのか」を自分の言葉で明確に語れること ・相手を尊重し、落ち着いたコミュニケーションを大切にできる方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 450万〜550万円
東京都
インサイドグロース株式会社
”ITエンジニアのサポート”する人材コーディネーター 多様な社員が活躍する当社でSESで活躍する人材一人一人を輝かせるお仕事です。 枠にとらわれず、アイデアを出し合って、従業員がしっかり成果が出せるようにサポートします。 具体的には・・・ 求職者、稼働者との面談・研修・取引先対応・契約書管理・配属手配・コンプライアンス管理などできるところからお任せしたいと考えています。 ◆入社時研修 ◆配属後メンバーフォロー ◆取引先との打ち合わせ、配属調整 ◆新規取引先との商談 ◆各契約書の締結作業 ◆メンバー面談 ◆エージェント対応 ◆採用面接 など まずは、既存従業員のフォローからスタート。 徐々に新入社員の研修やキャリア面談など人材会社ならではの”人”に関わる業務をお任せしていきます。できることからどんどん業務をお任せしていきます! 【仕事のポイント】 ★面談や研修を通して人間力が磨ける! 入社前の面談や入社後の研修・稼働後のフォローにも携わるので、メンバーが成長する姿や活躍する姿が見えるのでとてもやりがいを感じます。また、多くの方に自社の魅力を伝える発信力や、新入社員にビジネスマナーを教えることで自身の人間力を磨いていくことも出来ます! ★面接にも携わり、自分で採用して配属することも! 多角的に人材業務に携わることが可能です。 ★サポートしている従業員が配属先で評価されると嬉しいもの! 入社時から関わっているメンバーが、どんどん実績を上げていくと、とてもやりがいを感じるとともに、「●●さんのおかげで頑張れました」などうれしい言葉もたくさんもらえるポジションです。 ◇モデル給与例 ・月収28万円/26歳(入社3年・未経験入社) ・月収35万円/30歳(入社1年・経験入社) 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須】 学歴:高卒以上 年齢:22歳~39歳まで ※長期キャリア形成のため 経歴:SESの人材コーディネーター経験が1年以上ある方 資格:不問 通勤:東京本社まで通勤が可能な方(通勤1時間半程度まで) 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 400万〜480万円
東京都
株式会社DREAMBEER
全国280種類以上のクラフトビールを自宅で楽しめる「DREAMBEER」 その魅力を、お電話を通じてお客様に直接伝え、サービスに興味を持っていただくきっかけをつくり、ご契約へつなげるお仕事です。 お客様との会話を通して「面白そう!」「使ってみたい!」という反応を引き出す、やりがいのあるポジションです。 【具体的には…?】 ・お客様へDREAMBEERのご案内 ・サービス内容やキャンペーンのご説明 ・興味を持っていただいたお客様へのご提案 ・お客様情報の入力・管理 ・トーク内容の改善や営業企画へのアイデア出し 【この仕事のPOINT!】 ▶“楽しさ”を提案できる商材 お酒や趣味に直結するサービスだから、会話が前向きで盛り上がりやすい お客様のリフレッシュになる商品として、生活に彩りを提案! 【入社後の流れ】 手厚い研修で未経験でも安心! 入社後、2,3日かけて会社のこと、商材に関する知識、プロモーション、営業活動に必要な知識を学びます。 初週は座学で基礎体力をつけ、2週目以降は先輩と同現場で仕事の流れを覚えていきます。 入社後1,2か月は電話ではなく、直接対面にて お客様の反応、営業を通して提案から契約までの流れを掴むために営業現場に行く期間を設けます。 先輩のサポート体制もばっちりなので安心してコツを掴んでいきます! 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【正社員経験不問、職種経験・業界経験不問】 「未経験でも挑戦したい」その気持ちを、歓迎します。 DREAMBEERは、まだ発展途中の会社です。 だからこそ、経験より“このサービスを広めたいという思い”を大切にしています。 たとえば、こんな想いがある方は、まさに今の私たちに必要な存在です。 「頑張った分が収入に返ってくる仕事に、本気で向き合ってみたい」 「ルールが決まりきっていない会社で、一緒に仕組みをつくっていきたい」 「いろんな場所で働きながら、自分の視野を広げたい」 そんな思いを持って入社した先輩たちは、元販売スタッフ、フリーター、飲食ホール、ホテル勤務、現場作業員など、経験も働き方もさまざま。 今では、それぞれが「DREAMBEERの顔」として、イベント現場を任され、ファンを増やしています。 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化, IPOに向けて]
年収 360万〜720万円
東京都
株式会社ホープ
┏ ──────────────────── ┓ 「現場」から「経営」まで! ホープの未来を一緒につくる幹部候補を募集。 シニアマネージャー・幹部が目指せます。 ┗ ──────────────────── ┛ ⭐業界経験・年齢は一切不問⭐ やる気と成長意欲があればOK! 店長補佐からスタートし、 エリアマネージャー・執行役員まで、実力次第でどこまでも。 全コース間の社内異動(FA制度)があるので、自分のキャリアは自分で選べます。 ✅ 入社後の仕事内容 入社後は店長補佐として、接客や調理など店舗運営の基本からスタートします。 仕事に慣れてきたら、売上や現金の管理、発注・在庫管理、シフト作成、アルバイトスタッフの採用・育成など、 店舗運営に必要な業務を少しずつ担当します。 一つひとつの業務を経験しながら、「自分で考え、行動できる店づくり」を実践できる力を身につけていきます。 ✅ 成長すると任される仕事 経験を積み、店長になると、一店舗の責任者として店舗運営全体を担います。 売上や利益の管理だけでなく、スタッフ一人ひとりの育成やチームづくり、 お客様に選ばれるお店づくりをリードする存在です。 さらにキャリアを重ねると、複数店舗を統括するエリアマネージャーとして店長の育成や店舗改善に携わり、将来的には事業運営や経営にも関わる幹部として活躍する道があります。 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須】 普通自動車第一種運転免許 【募集背景】 [増員募集]
年収 300万〜550万円
岐阜県
9:30〜23:30 / 夜間勤務: なし / ■勤務地 車通勤可/駐車場完備 ■就業時間 勤務形態:変形労働時間制 総労働時間:1ヶ月あたり188時間50分 9:30~23:30の間で実働8時間(シフト制) <詳細> ・開店業務 9:30~10:30 ・店舗営業時間 10:30~23:00 ・閉店業務 23:00~23:30(遅くても24:00には退店) ※上記時間内で早出・遅出のシフトを組みます。 <勤務時間例> 平日/10:00~16:00 15:00~21:00 16:00~23:00 など 土日祝/11:00~21:00 12:00~21:00 12:00~23:00 など ※休憩時間は、勤務時間に合わせて30分~2時間程度です。 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社センテナリー
【募集背景】 Microsoft 365の管理権限や運⽤ノウハウが特定の担当者に集中している状態を解消し、安定した運⽤体制を 構築するための増員募集です。 ⼊社後は、既存担当者と伴⾛しながら、アカウントの作成‧変更、Power Automateによるフロー⾃動化、セキュ リティ設定の修正などを段階的に引き継いでいただきます。⼗分な理解と習熟を確認したうえで、最終的な権限付 与、異動‧転籍時の変更対応等もお任せし、将来的にはグローバル管理者ロールを付与する想定です。 ⼈的マネジメントを中⼼とするMGR職ではなく、Microsoft 365管理領域をリードする部⾨リーダー候補として、属 ⼈化の解消、運⽤標準化、セキュリティ強化を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 約700名が利⽤するMicrosoft 365環境の管理‧運⽤を担当します。既存担当者と協働し、現⾏環境と運⽤ルールを 理解したうえで、担当範囲と管理権限を段階的に広げていただきます。 ◆Microsoft 365テナントの管理‧運⽤ ・Microsoft 365テナント全体の管理‧運⽤ ・Microsoft Entra ID、Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive、Microsoft Teams等の管理‧運⽤ ・ユーザー、グループ、ライセンス、管理者ロール、アクセス権限の管理 ・⼊社‧退社‧異動‧転籍に伴うアカウントの作成‧変更‧停⽌‧削除 ・テナント全体の設定、ポリシーおよび運⽤ルールの管理 ◆セキュリティ‧コンプライアンス運⽤ ・条件付きアクセス、MFA、DLP等の設定‧運⽤ ・Microsoft Defender for Office 365によるメール‧コラボレーション環境の保護 ・Microsoft Purviewを利⽤した情報保護ラベル、保持、監査等の運⽤ ・セキュリティアラートの確認、⼀次調査、影響範囲の確認、エスカレーション ・設定不備やリスクの確認、セキュリティ設定の修正‧改善 ◆Power Platform‧業務⾃動化 ・Power Automateによるワークフロー等の省⼒化‧⾃動化 ・Power Appsによる社内アプリ作成 ◆部⾨リーダー候補としての役割 ・現担当者に集中している権限‧運⽤ノウハウの段階的な引き継ぎと標準化 ・Microsoft 365管理領域における課題、進捗、リスクの整理 ・設定変更時の影響調査、検証、変更計画、承認依頼、実施記録の整備 ・運⽤ルール、申請‧承認フロー、⼿順書、設定管理表、FAQの整備 ・Microsoftサポートや外部ベンダーとの連携‧調整 ・将来的な部⾨リーダーとしての運⽤⽅針策定‧改善推進 ◆社内サポート ・グループ社員からのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応 ・障害の⼀次切り分け、サービス稼働状況‧ログ‧影響範囲の確認 ・社内向けマニュアル、案内⽂、教育資料の作成 ・ITリテラシー向上に向けた情報発信‧利⽤支援 ☆権限移譲の考え方 1. ⼊社直後:既存担当者の伴⾛のもと、現⾏環境‧ルール‧⼿順を把握 2. 習熟段階:アカウント作成、ライセンス‧グループ管理、Power Automate、セキュリティ修正等を共同で実施 3. ⾃⽴段階:⼊退社‧異動‧転籍に伴う変更、設定変更、最終的な権限付与等を担当 4. 将来:⼗分な習熟と社内承認を経てグローバル管理者ロールを付与し、Microsoft 365管理領域をリード ※管理者権限は無条件‧恒常的に使⽤するのではなく、最⼩権限、承認、記録、監査の考え⽅に基づいて運⽤します。 【⼊社後のイメージ】 既存担当者が⾏っている業務を、⼀定期間の伴⾛を通じて段階的に引き継ぎます。 いきなり単独で⾼度な設定変更を任せるのではなく、現⾏設定の理解、⼿順確認、共同作業、レビューを経て担当範囲を広げます。 初期:テナント構成、権限体系、アカウント管理フロー、既存ドキュメントの把握 次段階:アカウント作成‧変更、Power Automateによるフロー⾃動化、セキュリティ設定修正を共同で担当 将来:権限付与、異動‧転籍対応、運⽤改善、管理⽅針の整備を主体的に推進 【管理環境】 ・利⽤ユーザー数:約700名 ・ライセンス:約7種類(契約プラン‧内訳は選考時に説明) 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ◆必須条件 ・Microsoft 365のグローバル管理者ロールを使⽤したテナントの管理‧運⽤経験が1年以上ある⽅ ◆歓迎条件 ・Microsoft各種管理センターの管理‧運⽤経験 ・ユーザー、グループ、ライセンス、管理者ロール、アクセス権限の管理経験 ・⼊社‧退社‧異動‧転籍に伴うアカウントライフサイクル管理の経験 ・Microsoft Purviewを利⽤した情報保護‧コンプライアンス運⽤経験 ・Power Automateを利⽤したワークフロー等の⾃動化経験 ・PowerShellまたはMicrosoft Graphを利⽤した運⽤⾃動化経験 ・Microsoftサポートへの問い合わせ、障害‧インシデント対応経験 ・運⽤⼿順書‧設定管理表‧FAQ等のドキュメント整備経験 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
株式会社ホープ
■フード・ゼネラル職 ■フード・スペシャリスト職 ■独立希望職 ■ストア・リーダー職 ■エリア限定職 ■フード・グローバル・スタッフ職 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 27卒 【募集背景】 [増員募集]
年収 300万〜300万円
岐阜県
0:00〜0:00 / 夜間勤務: なし / ※マイカー通勤必須 変形労働時間制(1日あたり所定労働時間7時間45分、休憩120分) 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
百年住宅株式会社
【仕事内容】 ・新築住宅現場管理 【具体的には】 ■契約後、仕様打合せで契約内容の確認 ■発注・支払業務、業者・行程管理 ■引渡し後のアフターフォロー ※業務内容の変更の範囲:なし 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必要な免許・資格】 普通自動車運転免許(AT限定可) ※建築士・建築施工管理技士資格あれば尚可 【募集背景】 [増員募集, 欠員募集]
年収 340万〜493万円
愛知県
8:30〜17:30 / ■月平均労働日数:21.1日 ■変形労働時間制 ■変形労働時間制の単位:1年単位 【就業時間】 8時30分〜17時30分 ■休憩時間:60分(昼休憩60分) ■時間外労働時間:あり ■月平均時間外労働時間:25時間 ■36協定における特別条項:あり ■特別な事情・期間等:通常の生産量を大幅に超える受注が集中し、特に納期がひっ迫した場合。6か月まで。 ■遠方への転勤なし ※勤務地の変更の範囲:なし
株式会社hokan
【業務内容】 大手損害保険会社・生命保険会社を中心としたエンタープライズアカウントをご担当いただきます。 単なるプロダクト営業ではなく、保険会社の経営や事業戦略を起点に、AIやSaaS、BPaaSなど様々なソリューションを組み合わせて設計し、中長期的なパートナーシップを構築していただきます。 また、代表をはじめとした経営陣がエグゼクティブスポンサーとして案件に参画するため、社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、数年単位の大型案件を推進していただきます。 <具体的な業務内容> ◾️Strategic Account Planning ・大手保険会社に対するアカウントプランおよびテリトリープランの策定・実行 ・保険会社の経営戦略、事業課題を理解し、中長期的なアカウント戦略を設計 ・パイプラインおよびフォーキャストを管理し、継続的な事業成長の実現 ◾️Enterprise Solution Selling ・数億円規模の案件創出、提案およびクロージング ・CxO、事業責任者、DX部門、営業企画、システム部門など多数のステーホルダーとのリレーション構築 ・顧客の顕在・潜在課題を整理し、経営課題に対する変革シナリオを設計・提案 ◾️Enterprise Solution Selling ・経営層との信頼関係を構築し、長期的な戦略パートナーシップを推進 ・代表や経営陣をエグゼクティブスポンサーとして巻き込み、案件戦略をリード ・社内外のステークホルダーをオーケストレーションし、複雑な案件を推進 ◾️Business Expansion & Account Growth ・利用部門の拡大や全国代理店への展開・追加サービス提案など、エクスパンション戦略の立案・実行 ・保険会社との共同事業・アライアンス機会の創出 ・長期的なアカウント価値の最大化 ◾️Sales Excellence ・アカウント攻略手法や営業プロセスの標準化・プレイブック整備 ・市場・競合・業界動向を踏まえた営業戦略の高度化 ・エンタープライズ営業組織のベストプラクティス構築への貢献 【仕事の魅力】 ◾️保険会社と共に、業界全体を変革する戦略を描ける 保険会社との戦略的パートナーシップを構築し、保険業界全体の変革を推進する役割を担っています。単一案件の受注ではなく、「業界インフラを共創する」というスケールの大きな挑戦に携わることができます。 ◾️ベンダーではなく、事業会社として保険業界の変革をリードできる システム導入を目的とした提案ではなく、AIやSaaS、BPaaSを組み合わせながら経営課題を解決し、新たな価値を創出する役割を担います。SIerやITベンダーでは得難い、事業会社ならではのスピード感とダイナミックな挑戦をすることができます。 ◾️経営陣と伴走しながら、日本を代表する保険会社を攻略できる 案件ごとに代表をはじめとした経営陣がエグゼクティブスポンサーとして参画します。営業個人に任せるのではなく、経営陣やプロダクトチームが一体となって大型案件を推進するため、より高い視座でアカウントマネジメントに取り組むことができます。 ◾️営業組織そのものを創り上げるフェーズに携われる 現在は、保険会社向けエンタープライズ営業組織を立ち上げているフェーズです。案件を獲得するだけでなく、アカウント攻略手法や営業プロセスを型化し、将来的な営業組織の基盤づくりにも大きく関わることができます。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須要件】 ・エンタープライズ企業に対する提案型営業経験(7年以上) ・年間数億円規模の契約、またはそれに準ずる大型案件を担当した経験 ・複数部門・複数の意思決定者を巻き込む大型案件を主導し、受注までリードした経験 ・CxOや部門長クラスとの折衝・提案経験 【募集背景】 [更なる組織強化, 増員募集]
年収 1500万〜2500万円
株式会社エスエムエスサポートサービス
■扱うサービス内容 介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上(※2025年7月時点)で導入 ・現場の記録から、国(国保連)への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ■活かせるスキル ・患者様や利用者様とのコミュニケーションスキル、チームで働く中でのチームビルディング経験 顧客や担当するメンバーとの信頼関係構築に活かせます。 ・業界ならでは知見、困りごとや現場ルールなどに対する理解 業界出身者だからこそ顧客の悩みに気付き、課題の解決に導くことが出来ます ・患者様や利用者様の状況、ご家族からの情報などを分析して計画を立てたご経験 組織の課題や顧客からの声から課題解決に導く力として活かせます。 ご経験を活かし、医療介護業界特化型SaaSカスタマーサクセスを牽引するリーダーとして、キャリアを拡大させることができます。 <仕事内容> ・非対面コミュニケーションのご経験が少なくても大丈夫です(未経験からのご入社多数) ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートします。 ・業界で培われた専門的な知識や知見を生かして、カスタマーサポート内のメンバーをサポートいただきます ・1on1などを通じたメンバー育成 個々のパフォーマンスを向上させていくための課題を分析し、解決に導きます。 ・チームのパフォーマンスを可視化・分析し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献する立ち位置であり、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 自社サービスに対する専門性を高め、導入期のオンボーディングから、活用支援(アフターフォロー)、日常のテクニカルサポートまで一貫して携わることで、顧客のLTV最大化に深くコミットできる環境が魅力です。 ■配属先 ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5~10名程度の小規模チーム体制をとっております(20~30代女性中心)。 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須】 ・医療、介護系業界での実務経験2年以上 ・新人または後輩に対する育成経験 例)新人研修、OJT、育成担当者など ・業務上の成果や業務効率向上のために業務改善に取り組まれたご経験 【募集背景】 [増員募集]
年収 400万〜510万円
株式会社エスエムエスサポートサービス
■扱うサービス内容 介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上(※2025年7月時点)で導入 ・現場の記録から、国(国保連)への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割です。 ■活かせるスキル ・店舗マネジメントで培われた数値管理能力(売上管理、顧客単価、入店率の分析など) データ分析によりボトルネックを洗い出し、生産性を高めるための「業務プロセス改善・再設計」や、「PDCAサイクルの実行」に活かせます。 ・多様なスタッフをまとめ上げ、同じ目標(店舗予算など)に向かわせたご経験 戦略をメンバーの目線に噛み砕いて伝えること、それぞれの適正に合わせて育成する人材マネジメントの面で活かせます。 ご経験を活かし、医療介護業界特化型クラウドサービスのカスタマーサポートを牽引するリーダーとして、キャリアを拡張させることができます。 <仕事内容> ・医療介護業界未経験者でも、丁寧な研修を経て安心してご活躍いただけます。 ・業務習得後、ご経験に応じて少人数のチームのマネジメントから徐々にスタートし、まずは5~10名程度のチームをマネジメントすることを目標に取り組みいただきます。 ・メンバーの定着のための支援すること、既存社員のスキルアップに寄与することを目指して個別課題を分析し、解決に導きます ・業務の状況に合わせて、メンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。 ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ改善に向けたレポーティングを実施します。 ゆくゆくはデータ分析などをもとにした、自チームに留まらない業務改善の企画・実行をお任せいたします。 ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献する立ち位置であり、本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 自社サービスに対する専門性を高め、導入期のオンボーディングから、活用支援(アフターフォロー)、日常のテクニカルサポートまで一貫して携わることで、顧客のLTV最大化に深くコミットできる環境が魅力です。 ■配属先 ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5~10名程度の小規模チーム体制をとっております(20~30代女性中心)。 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須】 ・販売職における店長/SV(スーパーバイザー)/エリアマネージャー経験 【募集背景】 [増員募集]
年収 400万〜510万円
株式会社エクセリ
【100%反響営業!】お問い合わせいただいたお客様に無線機・インカムなどの通信機器をご案内します! ◆私たちは、無線機・インカム・トランシーバーなど通信機器の販売・レンタルを行っている上場企業。 イベント会場、テレビ局、空港、病院、建設現場など、全国約8万社と取引しています。 更なる事業拡大に向け、営業職を増員募集します! ―――― 主な業務 ―――― お任せするのは、法人のお客様への提案営業! 主に以下の2つの業務をお任せします◎ ①新規のお客様への提案 ▼STEP1:WEBサイトを見たお客様からのお問い合わせに対応(電話orメール) ▼STEP2:お客様の利用シーンをヒアリング ▼STEP3:最適な機器やプランを提案 ②既存のお客様のフォロー 「昨年○○の時にご利用されていましたが、今年はどうされますか?」と状況を確認。 多くが「前回と同じで」というご要望のため、スムーズに手続きが可能です! 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ★人柄・意欲重視の採用★学歴不問&未経験歓迎!素直に、根気強く業務に取り組める方 ◎学歴不問 ◎未経験歓迎 ◎第二新卒歓迎 ◎U・Iターン歓迎 【こんな方におススメ!】 ・地元で腰を据えて働きたい方 ・言われたことをまずは素直に実行できる方 ・1つのことを粘り強く続けられる方 ・家族のために頑張りたい方 ・チームで成果を出す仕事がしたい方 【募集背景】 [新規部署立ち上げ, 増員募集, 更なる組織強化]
年収 450万〜1000万円
北海道
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間) ※旭川支店は立ち上げフェーズのため、業務状況により残業が発生する見込みですが、東京本社に比べ少ない想定です。 参考として東京本社では、残業時間は月平均10~45時間程度となります。 ※業務習熟度や担当顧客数により異なりますが、月10時間以内のメンバーもいます。 ※繁忙期は最大月75時間程度となる場合あり(36協定特別条項適用) 会社としては、効率的な働き方ができる環境づくり、ノー残業になるように体制強化を進めて改善に取り組んでいます! ◎努力がちゃんと積み上がっていく給与設計で、頑張りは明確な評価制度と賞与でしっかり還元します!
株式会社エス・ワイ・エス
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,500施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA(Online Travel Agent)の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。 私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。 お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。 ■具体的な業務内容 1. 営業組織の仕組み化・マネジメント(メイン業務) ・営業プロセスの改善と商談レビュー メンバーの商談レビュー(録画・同席など)を定期的に実施し、個人のスキルに依存しない営業の「勝ちパターン(型)」を構築 ・KPIの設計・運用・改善 ファネルごとの転換率(受注率など)を可視化し、ボトルネックを解消するための改善施策の立案・実行 ・メンバーの育成 営業メンバーのスキルアップ支援、OJT、モチベーション管理を含めた若手育成の主導 ・営業活動の再現性向上 顧客の課題に刺さる提案資料やトークスクリプトの改善・標準化、SFA/CRMを活用した営業プロセスの効率化 2. ソリューション提案・アカウントマネジメント(プレイング業務) ※組織の「勝ちパターン」を構築するため、また重要案件の推進のために、自らもハンズオンで営業活動を行います。 ・戦術的アプローチと受注創出 宿泊施設ごとの課題やニーズ(集客・単価・稼働率等)を的確に捉え、最適なソリューション提案による受注の創出 ・直販拡大に向けた販売戦略の提案 OTA(旅行予約サイト)依存からの脱却や公式サイト予約の最大化に向け、顧客の売上・利益に直結する直販主体の販売戦略を提案 ・主要案件のコントロール 初期商談から受注に至るまでの案件進捗の管理・コントロール 3. プロダクト・他部署連携 ・プロダクトへのフィードバック 日々の商談から顧客の要望や必要な機能をヒアリングし、プロダクト開発へフィードバックを実施 ・オンボーディング連携 カスタマーサクセス/テクニカルサポートと密に連携し、受注からスムーズな導入へ繋ぐ体制の構築 ■その他 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務 ━━━━━━━━━━━━━ 募集背景 ━━━━━━━━━━━━━ 当社はこれまで、強力な個人の営業スキルとプロダクトの優位性を武器に急成長を遂げてきました。しかし、さらなる事業拡大と多角化を見据えた今、大きな転換期を迎えています。現在、経営陣が描く次なる事業戦略・営業戦略はあるものの、それを現場の『戦術』へと落とし込み、組織の仕組み(KPI運用や商談プロセスの型化)として実行・定着させられる「推進者」が圧倒的に不足しています。「トップ営業への依存」から脱却し、誰が担当しても成果が出る『強固な営業組織』への変革が、中長期的な成長の鍵を握っています。 そこで今回のポジションでは、営業メンバーの育成やKPI運用、商談プロセスの改善を通じて、組織全体の地力を底上げする「営業組織の仕組み化(戦略実行)」をメインにお任せできるマネージャー候補を募集します。 営業責任者の右腕として、経営・営業責任者が描く戦略を現場へ落とし込み、営業組織全体の成果最大化を推進していただくことを期待しています。また、営業責任者と近い距離で事業・営業戦略について議論できる環境があり、成果やご志向に応じて、将来的には営業戦略や組織づくりにもより深く携わっていただけるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━ プロダクトについて ━━━━━━━━━━━━━ 「OPTIMA」とは、機能性、実用性、デザイン性を網羅した自社開発のSaaS型宿泊予約システムです。 国内の高級ホテルチェーン・旅館を中心に支持を集め、導入施設数は2,500施設を突破。 OTA(オンライン旅行予約サイト)と呼ばれる比較サイトに依存した集客モデルから脱却し、 公式サイトから直接予約を行う「直販予約」の比率向上に貢献しているプロダクトです。 継続利用率は99.5%と高い評価をいただいております。 <導入事例> 株式会社三井不動産ホテルマネジメント、日本ホテル株式会社、藤田観光、オリックス・ホテルマネジメント株式会社、株式会社カンデオ・ホスピタリティ・マネジメント、阪急阪神第一ホテルグループ、株式会社スーパーホテル、株式会社小田急リゾーツ、株式会社スノーピーク、株式会社Plan・Do・See、株式会社強羅花壇 等 ▼宿泊業界の現状と課題 (1)OTA手数料率の上昇 OTAの手数料は年々増加しており、利益率の改善が見込めない状況。他国に比べ日本での直販比率は11%とかなり低い水準。 (2)人手不足 他業種に比べ、人手不足の企業の割合が高い。 インバウンドで需要がある中でかなり深刻な課題になっている。 (3)デジタル化の遅れ 他業種に比べ、デジタル化が遅れており、まだまだ開拓の余地がある。 オンライン予約や自動チェックインなど、IT化は部分的に進んではいるが、 「宿泊×予約×IT」に関しては、約30年間も変わっていない領域。 上記の課題から、まだまだ伸びしろのある業界でトップクラスシェアを誇るのが「OPTIMA」です。 さらに、2024年4月にはOPTIMA CROSS(オプティマ クロス)もリリースしました。 宿泊施設の中には、宿泊以外にも食事やスパ、貸切風呂、イベント、アクティビティなどなどの魅力的なコンテンツが多く存在しています。 OPTIMA CROSSは、こういった宿泊施設のなかにある付加価値や体験を直接販売することができる唯一無二の予約システムです。 当社のミッションは「直販の最適化と最大化を実現する。」こと 直販予約市場の先駆者として、これからも直販だからこそ実現できる予約体験をもっともっと良いものにしていきたいと考えております。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 <必須スキル> ・BtoB無形商材(SaaS、IT、Web広告、コンサル等)の営業経験 ・チームリーダー、マネージャーなど、何らかの後輩育成や指導経験 <歓迎スキル> ・自社SaaSプロダクトの営業経験 ・自ら営業の「勝ちパターン」を構築・標準化し、組織へ展開した経験 ・データ(KPI)に基づいた営業プロセスの改善経験 ・インサイドセールスとフィールドセールスの分業体制における、部門間のプロセス連携・最適化の経験 ・プロダクト開発チームやサポートチームと連携し、顧客の声をもとにした製品改善やオンボーディング体制の構築を主導した経験 ・SFA/CRM(Salesforce、HubSpot等)の設計・導入・カスタマイズの主導経験 ・宿泊・旅行業界、またはレジャー・店舗ビジネス向け商材の営業経験 【募集背景】 [更なる組織強化, 増員募集]
株式会社エクセリ
【100%反響営業!】お問い合わせいただいたお客様に無線機・インカムなどの通信機器をご案内します! ◆私たちは、無線機・インカム・トランシーバーなど 通信機器の販売・レンタルを行っている上場企業。 イベント会場、テレビ局、空港、病院、建設現場など、 全国約8万社と取引しています。 更なる事業拡大に向け、営業職を増員募集します! ―――― 主な業務 ―――― お任せするのは、法人のお客様への提案営業! 主に以下の2つの業務をお任せします◎ ①新規のお客様への提案 ▼STEP1:WEBサイトを見たお客様からのお問い合わせに対応(電話orメール) ▼STEP2:お客様の利用シーンをヒアリング ▼STEP3:最適な機器やプランを提案 ②既存のお客様のフォロー 「昨年○○の時にご利用されていましたが、今年はどうされますか?」と状況を確認。 多くが「前回と同じで」というご要望のため、スムーズに手続きが可能です! 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■普通自動車免許をお持ちの方 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 450万〜1000万円
東京都
9:00〜18:00 / ■勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間) 残業時間は月平均10~45時間程度となります。 ※業務習熟度や担当顧客数により異なりますが、月10時間以内のメンバーもいます。 ※繁忙期は月75時間程度となる場合あり(36協定特別条項適用) 会社としては、旭川支店の立ち上げや営業事務の増員など体制強化をすすめており、効率的な働き方ができる環境づくり、ノー残業になるように取り組んでいます!
株式会社ツクルバ
【仕事内容】 メディアよりお問合せを頂いたお客様のご対応(反響営業形式) ・物件の査定 ・物件の訪問査定、住み替えに向けたコンサルティング ・媒介契約の締結 ・弊社編集部と連携して物件のメディア掲載に向けた準備 まず3ヶ月程度は弊社の業務に慣れていただき、その後メンバーマネジメントをお任せしていく想定です。 ★メンバーの目標管理・指導・育成(マネジメント) ★営業戦略の立案・実行 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須スキル】 ・不動産売買仲介経験3年以上 ・マネジメント経験2年以上 ・宅地建物取引士 【募集背景】 [更なる組織強化, 欠員募集]
年収 600万〜900万円
東京都
10:00〜19:00 / 夜間勤務: なし / ■勤務時間 フレックスタイム制 コアタイム 11:00-16:00 フレキシブルタイム 5:00-22:00 標準労働時間 1日8時間 休憩時間 1時間 ※10:00-19:00で勤務している社員が多い ※原則出社 ■平均残業時間 20~30時間
株式会社エクセリ
営業メンバーが業務に集中できるよう、受発注やお客様対応を通してチームの売上UPをサポート! 【具体的な仕事内容】 ◆私たちは、無線機・インカム・トランシーバーなど通信機器の販売・レンタルを行っている上場企業。 イベント会場、テレビ局、空港、病院、建設現場など、全国約8万社と取引しています。 更なる事業拡大に向けこの春、旭川に新支店をオープン! 営業事務職のオープニングメンバーを募集します! ―――― 主な業務 ―――― ・受発注業務 └専用システムを使った機器の出荷手配や在庫確認 ・お客様対応(電話・メール) └お見積書の作成・送付 └「使い方が分からない」といった機器操作のご案内 ・営業サポート └資料作成やデータ集計 └営業不在時の一次対応 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ★人柄・意欲重視の採用★学歴不問&未経験歓迎!素直に、根気強く業務に取り組める方 ◎学歴不問 ◎未経験歓迎 ◎第二新卒歓迎 ◎U・Iターン歓迎 【募集背景】 [更なる組織強化, 増員募集, 新規部署立ち上げ]
年収 400万〜550万円
北海道
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / ■勤務地 ★旭川市役所前の好立地! ★自動車通勤も可能! ★新しく開設するきれいなオフィスでの勤務です! ■勤務時間 9:00~18:00 (実働8時間) ※旭川支店は立ち上げフェーズのため、業務状況により残業が発生する見込みです。 現状は1日1時間程度の残業が発生していますが、会社としては、効率的な働き方ができる環境づくり、ノー残業になるように進めています。
株式会社苫小牧清掃社
リサイクルセンター管理職 リサイクルセンター管理全般、安全管理、人員管理等 業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 管理職経験3年以上、業種経験者優遇 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 450万〜600万円
北海道
8:00〜17:00 / 勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲
株式会社菊池技建
ザイソウハウスグループの安定基盤のもと、 大工・リフォーム工事の建築現場管理およびJW-CADを用いた製図をお任せします。 デスクワークと現場(外出)の両方に携われるため、気分転換しながら働けます。 現場との打ち合わせ、材料の手配・管理、JW-CADでの製図をメインにお任せします。 入社後は経験豊富な設計士の先輩がつきっきりでOJT指導を行うため、製図の実務未経験の方でも安心です。 社内外の職人さんやスタッフと円滑にコミュニケーションを取りながら、 大手建設会社の協力会社として安定した品質の工事を支えます。 残業はほぼ発生せず、基本的に毎日定時上がりのため、メリハリをつけて働ける環境です。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須】 ■現場管理経験 ■普通自動車運転免許 ■基本的なPCスキル(Excel、Word) 【募集背景】 [増員募集]
年収 500万〜600万円
神奈川県
8:30〜17:30 / 【勤務地補足】 ■マイカー通勤可(駐車場あり) ※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■固定時間制 ■所定労働時間:7時間45分 ■休憩:75分 ■残業:あり
株式会社菊池技建
ザイソウハウスグループの安定基盤のもと、 大工・リフォーム工事の建築現場管理およびJW-CADを用いた製図をお任せします。 デスクワークと現場(外出)の両方に携われるため、気分転換しながら働けます。 現場との打ち合わせ、材料の手配・管理、JW-CADでの製図をメインにお任せします。 入社後は経験豊富な設計士の先輩がつきっきりでOJT指導を行うため、 実務未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 社内外の職人さんやスタッフと円滑にコミュニケーションを取りながら、 大手建設会社の協力会社として安定した品質の工事を支えるやりがいのあるポジションです。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須】 ■普通自動車運転免許 ■基本的なPCスキル(Excel、Word、メール) 【募集背景】 [増員募集]
年収 350万〜500万円
神奈川県
8:30〜17:30 / 夜間勤務: なし / 【勤務地補足】 ■マイカー通勤可(駐車場あり) ※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■固定時間制 ■所定労働時間:7時間45分 ■休憩:75分 ■残業:あり
年収 600万〜700万円
東京都
10:00〜19:00 / 夜間勤務: なし / ・⼟⽇‧夜間対応:原則なし ・出張:原則なし ・⽉間平均残業時間:20時間以下 ・服装:社内規定に準ずる(ビジネスカジュアル程度)
東京都
5:00〜0:00 / 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■フルフレックスタイム制(コアタイムなし) ※フレキシブルタイム:5:00~24:00 ※標準労働時間:1日あたり8時間 ※休憩時間:1時間 ※平均残業時間:20時間/月 ■リモート勤務可能 ※月ごとの出社規定なし
8:50〜18:00 / ・休憩70分 ・残業:月10~20時間程度 ----- 【補足】 ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
8:50〜18:00 / ・休憩70分 ・残業:月10~20時間程度 ----- 【補足】 ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
年収 750万〜1000万円
東京都
9:30〜18:30 / 夜間勤務: なし / まだまだ、組織としては創り上げている最中であり、仕組化やナレッジ/ノウハウの蓄積等に取り組んでいる状況です。スピード感をもってPDCAサイクルを回していくため、【対面】でのコミュニケーションを大切にしており、出社をメインとした働き方です。その分、意思決定の速さや成長機会の多さといったリターンを得られる環境です。成長フェーズのため業務量は少なくありませんが、大きな裁量と挑戦機会があります。時間で縛るのではなく成果に向き合う文化のため、各自がメリハリをつけて働いています。