通年新卒採用

仕事内容

【仕事内容】 既存顧客を中心に以下を担当します。 はじめはサポート業務から、慣れてきたお客様への提案へチャレンジします。 ご入社から3ヶ月程度は研修がメインです。先輩社員と一緒にOJTで学びながら、大体一年ほどで独り立ちしていただきます。 【1】お客様のサポートやお問い合わせ対応 　メールでのやり取りが中心です。お問い合わせの内容はサービスの概要や 　各種システムの使い方、ご請求内容についてなど様々です。 【2】お困りごとのヒアリング、自社サービス導入のご提案 　お客様とは電話やメールでのやり取りのほか、Webや対面など商談へ参加し 　ます。 　課題の解決方法の提案や、当社サービスにて効果が出ていない場合はアドバ 　イスしたりと、お客様目線で一緒になってお困りごとの解決を行います。 　内容によってはエンジニアへ取り次ぐこともあります。 【3】顧客分析や各種レポート作成 　Excelや専門の分析ツールを利用して作成をします。 【4】チームや会社全体の業務改善提案など 　業務になれてきたら、業務改善などもぜひご提案いただきたいと思います。 AI CROSSのサービスを使い続けていただく決め手となる業務を担ったり、 お客様の課題解決をすることで会社の売上をつくり、企業成長を牽引する重要なポジションです。 ★社員インタビューはこちら★ https://note.com/aicross_pr_team 職種未経験OK 【応募時必須条件】 下記いずれかに該当される方。 ①2027年9月卒業予定の方 ②2026年3月卒業もしくは9月卒業を予定され、他社で就業経験のない方 【募集背景】 [増員募集]

募集要項

給与

年収 3,300,000円 〜 3,300,000円

勤務地

東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F

就業時間

9:00〜18:00 ／ 夜間勤務: なし ／ ■フレックス勤務制 ・7:00~22:00の間で1日の標準勤務時間は8時間となります。 ※募集部門のモデル勤務時間は10:00～19:00

休日

土日祝休み ／ 年間休日125日 ／ ＜休日＞ ・完全週休二日制（年間休日125日） ・勤務時間：フレックス ・⼟⽇祝休み ・年末年始 ・GW ・Smart休暇（4⽇間、いつでも取得可能） ・有給制度（⼊社⽇から付与） ・⼦の看護等休暇 ／ 年末年始休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, GW休暇, 有給休暇

福利厚生

交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 ／ 【待遇】 ・交通費規定支給 ・通信費手当規定支給 ・有償版ChatGPT付与 ・CROSS会(懇親会) ・リモートワーク可(フルリモート不可) ・副業可 ・資格取得手当 ・自己研鑽支援手当 ・健康保険（ITS健保） ・社会保険完備 ・健康診断 ・予防接種 ・社内勉強会 ・半期ごとの社内表彰制度（表彰者には報奨金支給） ・社員総会 ・産前産後休暇（社員取得実績あり） ・育児休暇（男性社員取得実績あり） ／ 賞与業績賞与回 ／ 昨年度賞与: １ヶ月分 ／ インセンティブ: なし

受動喫煙対策

禁煙, その他

会社情報

会社名

ＡＩ　ＣＲＯＳＳ株式会社

会社の特長

オススメ1━━━━━━━━━━ 落ち着いた「⼤⼈ベンチャー」 ━━━━━━━━━━━━━━━ 代表の原⽥が外資系企業出⾝ということもあり、社員同⼠が依存することなく独⽴して仕事をしています。 コロナ以前からリモートワーク制度やフレックスタイム制度、専⾨業務型裁量労働制や時短勤務を取り⼊れており、社員⼀⼈ひとりが労働時間にとらわれずに⽣産性をあげられるよう会社として取り組んでいます。 ⼦育て世代が多数で社⻑にもお⼦さんがいるので、例えば「⼦供の運動会には参加するため休暇を取る」など、⼦育てへの理解ももちろん、複数名の男性社員の育児休暇取得実績もあります。 社⾵は⾵通しがよく、実際に⼊社2ヶ⽉の社員がサービス改善をして社内表彰をされたり、在籍期間や職位にかかわらずチャレンジできる⾵潮があります。 オススメ2━━━━━━━━━━ 私たちの事業領域(SMS) ━━━━━━━━━━━━━━━ ■法⼈とユーザー間のコミュニケーション課題 ・なりすまし被害 ・⾼コストな郵送(紙のダイレクトメールによる印刷・制作・発送コスト) ・開かれないメルマガ(乱⽤した結果⾒られなくなったメール) ■SMS市場規模予想 メッセージング領域で獲得しうる市場規模は約900億円と想定 ■国内SMS市場の配信数の中期予測 2025年までの国内SMS配信数伸び率560%が⾒込まれる⾼成⻑市場 ■メッセージングサービス市場について 根幹となるSMS市場は参⼊障壁が⾼く、BIG4社による寡占市場 ・寡占市場:4社(AI CROSS・アクリート・メディア4u・⼤⼿通信キャリア系企業)で、SMS市場のほぼ全てを 占める。 ・規模の経済性:仕⼊先が通信会社(キャリア)である関係上、通信量で仕⼊れ価格が決定 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■設立10周年ブランドムービー URL：https://youtu.be/l2-ZwqxYkaM ■AI CROSS公式note URL：https://note.com/aicross_pr_team ■サービス一覧 URL：https://aicross.co.jp/service/

従業員数

51 ~ 100名

求人番号

SS-517176-東京-港区