
アディッシュ株式会社
給与
年収 4,000,000円 〜 5,520,000円
勤務地
福岡県
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み / 年間休日122日 / 土日祝日 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可) / 慶弔休暇, 有給休暇, 介護休暇, 産休・育休, 年末年始休暇, GW休暇 / 有給休暇:入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与されます。1日、半日、1時間単位での取得が可能です。 時間単位有給休暇制度あり。 産前産後休業、育児休業、生理休暇、介護休暇、介護休業の制度が整備されています。
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無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。 その過程で培った高い顧客理解力を、一過性の営業活動に留めず、「組織として再現性のある仕組み」の設計・実行へと昇華させ、市場価値の高いカスタマーサクセス(CS)のプロフェッショナルへとキャリアチェンジしませんか。 当社は、急成長を遂げる中で運用リソースが圧倒的に不足しているクライアントに対し、CSの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。 私たちが提供するのは、綺麗な戦略の絵を描くだけのコンサルティングではありません。クライアントの現場に深く入り込み、圧倒的な当事者意識を持って泥臭く実務を回しきる「圧倒的な実行力」こそが私たちの強みです。 まずは最前線で実務のPDCAを泥臭く回し、現場のリアルな課題を掴む。 その泥臭い実行経験があるからこそ、最も高い思考力を要する「コンテンツ・仕組みの構築」や、将来的な「Gainsight」等の最先端ツールを駆使したデータドリブンな顧客管理、マネジメントへとステップアップした際に、本当に機能する仕組みが設計できるようになります。 「現場を動かす実行力」をベースに、仕組み化のスキルを手にしたい方の挑戦を期待しています。 【仕事内容】 急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディング(導入支援)から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ(メルマガやコミュニティ運営)の代行まで、クライアントのCS実務を泥臭く、かつ包括的に担っていただきます。 ・ハイタッチ業務(個別コンサルティング、定例会運営、ステークホルダーを動かすためのパーソナライズされた密な連絡・個別提案) ・顧客専用コンテンツの作成(独自の社内ルールに合わせたFAQ整備、マニュアル動画の制作・仕組み化) ・テックタッチツール(Gainsight等)を活用した、現場での実行支援および顧客管理 【入社後のキャリアパス】 入社後は、現場での泥臭い実務実行をベースに、段階的に難易度の高いCS実務・マネジメントへとステップアップしていただきます。 ・入社直後:最前線における実務の泥臭い実行と完遂 まずは仕組み化・マニュアル化されたロータッチ業務の実行からスタート。 急成長企業の圧倒的なリソース不足を補うため、大口顧客向けの個別コンサルティングや定例会運営、細やかな連絡・提案など、現場の最前線で泥臭く実務を回しきる実行力を磨きます。 ・将来的なキャリアパス: 1、現場感に基づいた「コンテンツ・仕組みの構築」 自ら実務を動かした経験をもとに、顧客独自の社内ルールや用語に合わせた「専用FAQ」の整備や「限定公開マニュアル動画」の制作など、最も思考力を要するコアな仕組み化のパートを主導します。 現場の泥臭さを知っているからこそ、本当にワークするコンテンツが作成できます。 2、テックタッチ(Gainsight活用)およびマネジメントへの移行 変数が多く個別調整が必要な難易度の高いハイタッチ支援を実行しつつ、最先端CSツール「Gainsight」を用いた顧客管理や実行支援業務の設計へとシフトします。同時に、メンバーの日常的な進行管理や個別フォローなど、チームマネジメントの経験も積んでいただきます。 ******************************************* 【選考フロー】 ▼応募 ▼書類選考 ▼面接(2~3回程度) ▼適性検査 ▼内定 ※面接は基本的にオンライン(googleMeet)ですが、一部、来社面接での実施となります ※選考の流れや回数は状況により変動する場合があります ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須スキルについて】 下記、いずれか必須 法人営業(無形商材)の実務経験(目安:2年以上) クライアントの役員層や複数のステークホルダーを巻き込み、顧客独自のルールに合わせて提案・フォローを行ってきた経験 目標達成への執念と、泥臭い実務へのコミットメント力 綺麗な戦略を立てるだけでなく、現場の課題解決のために自ら手を動かし、実務をやりきることができる方 顧客に合わせたカスタマイズ・提案構築スキル 既製品の販売ではなく、顧客の個別状況や課題に応じたパーソナライズされたアプローチやコンテンツ作成ができること 主体的なコミュニケーション力と環境適応力 変化の早い急成長企業の環境や、異なるクライアントの組織文化に柔軟に適応し、自律的に動けること 【歓迎スキルについて】 営業組織やプロジェクトにおいて、業務のマニュアル化、仕組み化、型化を推進した経験 インサイドセールスやカスタマーサポート等、顧客接点部門でのリーダー経験、または進行管理(マネジメント)の経験 新たなITツール(SaaS等)へのキャッチアップが早く、日常的な実務への活用・運用が得意な方 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
悠悠ホーム株式会社
悠悠ホームの「工務部」にて、注文住宅の施工管理(現場監督)業務全般を担当していただきます。 常時8〜10棟程度(年間12〜24棟)を担当し、着工から完成まで高品質な住まいづくりをリードします。 事務作業は専任スタッフが担当する「分業制」のため、現場管理に集中できます。 <具体的な業務内容> 1.4大管理(安全・原価・品質・工程)の完遂 安全管理:職人さんの事故防止、仮設・昇降階段等の適切な段取り。 原価管理:実行予算に基づく見積確認・発注・資材数量管理によるコスト最適化。 品質管理:確定図面・建築基準法・自社収まり集に沿った施工確認およびANDPADでの記録。 工程管理:契約工期(約4か月)に合わせた工程表作成、資材手配、職人さんへのブレない指示。 2.着工前ミーティング(CMM)の主導 営業・設計から仕様・予算を引き継ぎ、現場の納まりや工程のリスクを事前に把握・調整。 3.現場でのリスク・トラブル管理 予期せぬ不具合や現場トラブルが発生した際も、自ら一次対応を行い迅速に解決へ導きます。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・住宅・建築業界での施工管理実務経験(目安:3年以上/一巡以上の現場経験をお持ちの方) 【募集背景】 [更なる組織強化]
年収 480万〜843万円
福岡県
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / 【勤務地補足】 ※入社後の転勤(異動)の可能性有。 異動を前提とするものでは有りませんが事業展開や組織構成上、異動の可能性はございます。 【勤務時間補足】 ■実働:8時間 ■休憩:1時間 ■時間外労働:月平均20時間程度(繁忙期等により異なる) ■働き方改革にて時差出勤制度を導入(アポ商談等に合わせて勤務時間を選択可能) └①7:00-16:00/②8:00-17:00/③10:00-19:00/④11:00-20:00/⑤12:00-21:00/⑥13:00-22:00
悠悠ホーム株式会社
悠悠ホームの「工務部」にて、プレイングマネージャーとして高難度の施工管理案件を担当しつつ、チーム全体の工程・原価・品質の統括管理、およびメンバーの育成・フォローをお任せします。 <具体的な業務内容> 1.高難度現場の管理・全体統括 自身の担当物件(大規模・高難度案件など)の4大管理を行うとともに、エリア内の現場全体の進捗・品質レベルをチェック。 2.チームメンバーの育成・フォロー スタッフの現場フォローや技術指導、トラブル発生時のエスカレーション対応と再発防止策の立案。 3.原価削減・品質向上の仕組み化 実行予算の精査、協力業者との単価交渉や工程改善、自社標準仕様・納まり集のアップデート提案などを通じ、部署の利益率向上に貢献。 4.他部門(営業・設計・カスタマー)との連携・調整 着工前ミーティングや設計・営業との連携において、工務側のリーダーとして全体最適の判断・調整を行います。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・戸建住宅の施工管理実務経験(目安:5年以上) ・メンバー指導や現場トラブルの解決・マネジメント経験をお持ちの方 【募集背景】 [更なる組織強化]
年収 606万〜859万円
福岡県
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / 【勤務地補足】 ※入社後の転勤(異動)の可能性有。 異動を前提とするものでは有りませんが事業展開や組織構成上、異動の可能性はございます。 【勤務時間補足】 ■実働:8時間 ■休憩:1時間 ■時間外労働:月平均20時間程度(繁忙期等により異なる) ■働き方改革にて時差出勤制度を導入(アポ商談等に合わせて勤務時間を選択可能) └①7:00-16:00/②8:00-17:00/③10:00-19:00/④11:00-20:00/⑤12:00-21:00/⑥13:00-22:00
悠悠ホーム株式会社
悠悠ホームの「ライフサポート事業部・リノベーション課」にて、反響対応から現地調査、プランニング、見積作成、契約、引き渡しまでの全行程を一貫してリードするリノベーション営業をお任せします。 これまでの経験を活かし、質の高い提案とプロジェクトのリスク管理・円滑な進行を行っていただきます。 <具体的な業務内容> 1.反響対応・深いニーズの汲み取り ポータルサイトや自社HPからの問い合わせ顧客に対する初期対応。 潜在的な課題やライフスタイルの要望を深くヒアリングします。 2.現地調査・高度なプランニング・デザイン提案 お客様の住まいの課題に対し、一歩踏み込んだプランニングやデザイン提案・見積もりを作成。 社内の設計・施工管理チームと連携し、質の高い空間提案を行います。 3.商談・契約・リスク管理 工程上の懸念点やコスト・仕様面の整合性を事前にチェック・管理し、トラブルを未然に防ぎながらスムーズに契約・着工へ繋げます。 4.引き渡し・後輩育成サポート ICや施工管理と密に連携しプロジェクトを完工へ導きます。 また、蓄積したノウハウの共有や後輩へのアドバイス・サポートも期待しています。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・リノベーション・リフォーム・注文住宅・不動産等の業界における営業またはプランニング実務経験(目安:3年以上) 【募集背景】 [更なる組織強化]
年収 480万〜800万円
福岡県
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / 【勤務地補足】 ※入社後の転勤(異動)の可能性有。 異動を前提とするものでは有りませんが事業展開や組織構成上、異動の可能性はございます。 【勤務時間補足】 ■実働:8時間 ■休憩:1時間 ■時間外労働:月平均20時間程度(繁忙期等により異なる) ■働き方改革にて時差出勤制度を導入(アポ商談等に合わせて勤務時間を選択可能) └①7:00-16:00/②8:00-17:00/③10:00-19:00/④11:00-20:00/⑤12:00-21:00/⑥13:00-22:00
悠悠ホーム株式会社
悠悠ホームの「設計部」にて、注文住宅の実施設計およびお客様との打ち合わせを単独で主導していただきます。 確かな意匠・構造ノウハウと高いコミュニケーション能力を発揮し、お客様の理想を形にする中心メンバーとして活躍していただきます。 <具体的な業務内容> 1.お客様との詳細打ち合わせ・実施設計の完遂 インテリアコーディネーター(IC)とタッグを組み、お客様のライフスタイルやご要望に応じた詳細な内外装・設備・構造設計・収まりの決定。 2.基本設計(プランニング提案) 営業と同席し、敷地条件・法的制限を踏まえた間取りや外観プランの作成・プレゼンテーション。 ※ご経験を十分に考慮し、お任せするか判断いたします。 3.品質・リスクチェックとチームフォロー 図面内容の整合性や施工上のリスクチェックを自ら行い、メンバーへのアドバイスやフォローを実施。 4.施工管理への確実な引き継ぎ 仕様決定後、現場での疑問や不整合が生じないよう、施工管理スタッフへ正確に現場引き継ぎを実施。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・住宅における実施設計およびお客様との打ち合わせ実務経験(目安:3年以上) 【募集背景】 [更なる組織強化]
年収 480万〜843万円
福岡県
9:00〜18:00 / 夜間勤務: なし / 【勤務地補足】 ※入社後の転勤(異動)の可能性有。 異動を前提とするものでは有りませんが事業展開や組織構成上、異動の可能性はございます。 【勤務時間補足】 ■実働:8時間 ■休憩:1時間 ■時間外労働:月平均20時間程度(繁忙期等により異なる) ■働き方改革にて時差出勤制度を導入(アポ商談等に合わせて勤務時間を選択可能) └①7:00-16:00/②8:00-17:00/③10:00-19:00/④11:00-20:00/⑤12:00-21:00/⑥13:00-22:00