アディッシュ株式会社
給与
年収 4,080,000円 〜 5,520,000円
勤務地
宮城県
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み ／ 年間休日122日 ／ 土日祝日 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可） ／ 慶弔休暇, 有給休暇, 介護休暇, 産休・育休, 年末年始休暇, GW休暇 ／ 有給休暇：入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与されます。1日、半日、1時間単位での取得が可能です。 時間単位有給休暇制度あり。 産前産後休業、育児休業、生理休暇、介護休暇、介護休業の制度が整備されています。
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顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます！ また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか？ ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化 ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築 ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例 ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください： 「対応のプロ」から「設計のプロ」へ ── 属人化から脱却し、チームで成果を生む“仕組みCS”のススメ https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/teams-produce-results 「売って終わり」から卒業！「契約後」の成功にこだわるカスタマーサクセスへの転身 https://cs-studio.adish.co.jp/blog/contents/transitioning-to-customer-success-with-a-focus-on-post-contract-success ■メンバーインタビュー： https://www.green-japan.com/company/5272/interview 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須スキルについて】 課題解決型の顧客対応経験： 営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 業務の仕組み化・構造化： 現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 数値目標へのコミット： KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎スキルについて】 継続契約が要される商材の営業経験 SaaS ／ITサービスへの理解／関心 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
株式会社日本一
店舗拡大に伴い、複数店舗を統括するエリアマネージャー候補を募集します。 店舗運営だけでなく「人を育てる」「売上を伸ばす」「地域で愛される店舗づくり」をりリードするポジションです。 店長経験を活かしてさらに上を目指したい方、裁量を持って組織づくりに携わりたい方を歓迎します。 ＜具体的な業務内容＞ 担当エリアの３～６店舗程度を担当し、店舗運営全体のマネジメントをお任せします。 ・各店舗の売上、利益管理 ・店長・社員・パートアルバイトの育成、評価、面談 ・採用活動および人員配置 ・QSC（商品クオリティ、接客サービス、清掃清潔）の向上 ・数値分析と改善提案 ・店舗巡回および課題改善 ・新店舗オープン支援 ▍入社後の流れ・サポート体制 まずは既存の店舗にてOJT研修からスタート。 丁寧なサポートのもと、調理・接客・店舗運営の基礎を習得していただきます。 店舗業務の習得： 焼鳥や惣菜の調理・接客を経験しながら、店舗運営業務を習得します 店舗責任者へ： 現場感を大切にしながら、ご自身の担当する店舗で店舗責任者として当社の基準で運営方法を実践していただきます エリアマネージャーへ： その後、店舗マネージャーとして複数店舗を担当していただきます ▍魅力・多様なキャリアパス 全国展開の安定基盤があるからこそ、勤務地・職種ともに柔軟な選択肢があり、個人の適性やライフスタイルに応じたキャリアステップアップが可能です。 ・マネジメントの道を極める： エリアマネージャーから、さらに副本部長・部長・本部長・執行役員などの経営層にステップアップした先輩社員もいます ・専門性を活かす： 現場を支える本部バックオフィス職（購買・企画・採用など）へのキャリアチェンジも可能です ・現場のプロを目指す： お客様と直接向き合う店舗運営のプロフェッショナルとして活躍！実力次第で、入社半年〜で店舗責任者へ昇格することも可能です まずはお客様と直接向き合う店舗で経験を積みながら、自分らしいキャリアを見つけていってください。 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須要件】 ・学歴：高卒以上（人物・経験重視） 【募集背景】 [増員募集, 欠員募集, 更なる組織強化]
年収 361万〜529万円
宮城県
6:00〜22:00 ／ 夜間勤務: 状況に応じてある ／ 6:00～22:00のうちシフト勤務 休憩75分 最低勤務日数(週)：5日 シフト制 月平均残業時間22時間程度
株式会社PKSHA Infinity
――リード数で評価が終わるマーケは、もう終わり。 商談・受注・売上まで、自分の数字として追えるポジションです。 【募集背景】 当社では、AI議事録作成ツール『YOMEL』を提供しています。 現在は、Web広告や比較サイトを中心とした集客に加えて、 業界・部署別マーケティング、ウェビナー、アウトバウンド、ABM、パートナー施策など、 顧客獲得チャネルの拡大を進めています。 新年度に向けて事業計画の達成を確実なものにするため、 施策の実行だけにとどまらず、 営業と連携しながら商談・受注までを見据えたマーケティングを推進する方を募集します。 【業務内容】 『YOMEL』のBtoBマーケティング施策について、 企画から実行、効果検証までを一貫して担当いただきます。 入社後はプレイヤーとして施策を推進いただきながら、 メンバーの施策管理も一部担っていただき、 将来的にはマーケティング戦略の策定やチームをリードする役割をお任せしたいと考えています。 ■主な業務内容 ・マーケティング戦略・施策計画の策定 ・Web広告、比較サイト、SEOなどの集客施策 ・ウェビナー、ホワイトペーパー、導入事例などのコンテンツ企画 ・業界・企業規模・部署別のターゲティング設計 ・ABM、アウトバウンド、パートナー施策の企画 ・LPや営業資料の改善 ・HubSpotを活用したリード・商談管理 ・営業部門と連携した商談化率・受注率の改善 ・施策別のCPA・CAC、商談数、受注金額などの分析 ■使用ツール・環境 HubSpot / Slack / ClickUp / Notion / Figma / Comdesk / Claude / Gemini / Gensparkなど AIツールを日常的に活用し、提案・リスト作成・分析等の生産性を高める文化があります。 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ・試用期間：6ヶ月 － 条件待遇の変更なし － 試用期間後に、職務遂行状況に応じて会社と本人の協議の上、 処遇の見直しを行う場合があります 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 600万〜1000万円
宮城県
9:00〜18:00 ／ 夜間勤務: なし ／ ■フレックスタイム制 ・標準労働時間：1日8時間 / 週40時間 ・コアタイム：13:00～17:00 ・フレキシブルタイム：8:00～13:00 / 17:00～22:00 ・精算期間：1日～末日（1ヶ月） ・月の所定労働時間：（暦日数－休日休暇数）× 8時間 ・中抜け制度あり － コアタイム中も通院や育児対応等で離席可能
株式会社大和バルブ
■業務内容 東北営業所にて、法人向けルート営業を担当します。 主な業務は既存顧客への定期訪問によるニーズヒアリング、新製品提案、見積・納期調整、技術的アドバイスです。 扱う製品は建物の空調や給水設備に使用される各種バルブで、顧客課題に応じた最適な製品選定を行います。 営業範囲は東北エリアです。 入社後は約半年～1年間の研修期間を設け、滋賀県彦根工場での製造技術研修（約1か月）とOJT（約5か月）を通じて製品理解と営業スキルを習得します。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）をお持ちの方 【募集背景】 [増員募集]
年収 347万〜374万円
宮城県
8:45〜17:30 ／ ■転勤：当面無し 入社後は東北営業所配属での営業活動等基礎知識について社内OJT（約1ケ月） その後、彦根工場にて座学等での製造技術研修（約1か月） およびOJTによる営業研修（5～11か月） ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 ■所定労働時間：8時間0分 ■休憩：45分 ■残業：月10時間程度
SOMPOひまわり生命保険株式会社
------------------------------------------------ 仕事概要 ------------------------------------------------ 生命保険の枠を超えたインシュアヘルスという先進的なコンセプトのもと、お客さまの健康増進や生活の質の向上をサポートするライフカウンセラー業務をお任せします。 単に保険を販売するのではなく、健康、介護、老後資金に関わる不安を解消し、長期的にお客さまの人生に寄り添う役割を果たします。 ------------------------------------------------ 業務詳細 ------------------------------------------------ 【具体的な仕事内容】 （1）お客さまのライフプランや健康に関するお悩みなどをヒアリング （2）プラン設計 （3）最適な商品やお客さまを健康にするサービスのご提案 （4）契約手続き （5）アフターフォローでライフイベントの変わり目をサポート 定期的な情報提供やプランの見直しなど、お客さまを継続的にサポートします。 【ご提案先】 当社に資料請求いただいたお客さまや、既存のお客さま、ＳＯＭＰＯグループ社員へのアプローチのほか、代理店との業務提携など、新たなお客さまとの接点を増やす仕組み・制度があります。最初からすべて活用できるわけではありませんが、スキルを身につけながら段階的に利用することで、実績アップにつなげることができます。 ------------------------------------------------ ポジションの魅力 ------------------------------------------------ ・固定月給30.2万円スタートのため、転職初期から安定した収入基盤を確保しながら営業実績を積み上げることが可能です ・営業経験や顧客対応力をダイレクトに活かせる環境であり、日々の努力がインセンティブや将来の報酬に還元されます ・4年目以降は自身のキャリア志向に合わせて固定給制、完全歩合制、マネジメント職への道などを自由に選択いただけます ・転勤なしで地域に根ざして長期的にお客さまと深い信頼関係を築ける環境です 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ▼必須要件 ・営業経験（商材・法人／個人問わず）目安2年以上 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ↳ 札幌/仙台/石川/香川/広島/福岡/北九州エリア 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 400万〜1000万円
宮城県
