アディッシュ株式会社
給与
年収 4,500,000円 〜 6,000,000円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み ／ 年間休日122日 ／ 土日祝日 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可） ／ 慶弔休暇, 有給休暇, 介護休暇, 産休・育休, 年末年始休暇, GW休暇 ／ 有給休暇：入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与されます。1日、半日、1時間単位での取得が可能です。 時間単位有給休暇制度あり。 産前産後休業、育児休業、生理休暇、介護休暇、介護休業の制度が整備されています。
アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業務内容 ・クライアント企業のカスタマーサクセス体制の構築支援 ーオンボーディングプロセス設計や改善 ーFAQ・ナレッジ体系の整理／構築、それにともなう管理ツールの設定 ーヘルススコアの設計支援 ータッチモデル戦略の策定（ユーザージャーニーマップ作成など） ーチャーン対策やアップセル/クロスセルの促進 ・複数名対応の場合、チームメンバーのサポート ■クライアントプロダクト（一例） ・法務AIのプラットフォーム ・会議・商談の可視化、効率化のためのAI議事録プロダクト ・建設業向け業務効率化クラウド型プロダクト ・宿泊施設、病院向けのAIツール 将来的には、 クライアントのサクセスを支援するだけでなく、クライアントのCS組織そのものを設計や改善するコンサルタント案件を担うポジションを目指していけます。 これまでの経験をさらに活かして、カスタマーサクセスの可能性を広げたい方を歓迎します。 ■活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！ アディッシュのオウンドメディアもご覧ください： https://cs-studio.adish.co.jp/all ■メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview https://www.green-japan.com/company/5272/interview 職種未経験OK 【応募時必須条件】 【必須スキルについて】 以下いずれか2年以上の経験 カスタマーサクセス経験 提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 【歓迎スキルについて】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
株式会社スペクトラム
【業務内容】 アドアフィリエイト運用（ディスプレイ） 【媒体】 Yahoo!、SmartNews、LINE、Mate、TikTok、YouTubeなど 【ターゲット層】 50代以上のシニア層（男性・女性） 【商材】 サプリメント、健康食品、育毛剤、白髪染め等 リード案件も行っております 【お願いしたいこと】 ・月1,000万円〜5,000万円の広告の配信 ⊥成果型の広告運用のため、ROAS・CPAが合っていればいくらでも配信可能です ・案件進行力 ⊥案件設計〜新規の訴求の開拓、クライアントへの訴求交渉を行なっていただきたいです アドアフィリエイターとして活躍したい方を募集しております 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ＜必須条件＞ ■社会人経験1年以上 ■アドアフィリエイの領域で月間1,000万円以上配信した経験がある人 ■数字をベースにロジカルに物事を考えれる人 ■PDCAを回し案件を開拓したい人 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 600万〜1000万円
東京都
10:00〜19:00 ／ 夜間勤務: なし ／ 勤務時間：10:00〜19:00(内休憩1時間)
会員登録不要・約1分で完了
Tektome株式会社
【Tektomeについて】 Tektomeは、建設業界に特化したAI知能基盤「Tektome Platform」を開発・提供しています。 Tektome Platformは、業務を実行する「AIエージェント」と、業務に関わる知見をひとつに集約する「データベース」の2つで構成されます。図面・プロジェクト資料・議事録・行政協議記録・社内基準書・現場写真といった組織知・暗黙知がAIによって構造化され、エージェントとの対話を通じて業務そのものが進んでいきます。業務の中で生まれた判断や知見は再びデータベースに蓄積され、エージェントもまた組織の知見をもとに洗練されていく——この循環により、使うほど自社固有の知能基盤へと進化していく点が最大の特徴です。 【提供ソリューション】 Tektome Platform上で、設計・施工業務を担うソリューションを提供しています。 それぞれが特定の業務領域に特化しています。 KnowledgeBuilder（データベース構築）：散在する組織知をAIが構造化し、参照可能な資産に変える。 Regulation Research（法令調査）：法令・条例をAIが調査し、根拠まで遡って確認できる。 ReqManager（要件管理）：文書に散在する設計要件をAIが抽出し、出典付きで一元管理する。 AI BIM Checker（BIM検証）：BIMモデルを自然言語の対話だけで検証する。 現在提供しているのは代表的なユースケースの一部です。今後は積算・分析ダッシュボード構築・タスク管理など対応領域を拡張予定であり、Tektome Platform上で顧客自身がソリューションを開発することも可能です。意匠設計だけでなく、サブコンやプラントエンジニアリング領域のユースケース開発にも力を入れていくフェーズです。 【ポジション概要】 本ポジションは、CAD／BIM の実務経験を土台に、Tektome Platform を自ら使いこなし、顧客の現場に伴走しながら活用を成功に導く役割です。 私たちが求めているのは「作図する人」ではありません。 CAD オペレーターとしての経験があるからこそ、 * 顧客が図面やデータについて何に困っているかを、説明される前に理解できる * 設計事務所・ゼネコンの業務フローや言葉が、通訳なしで通じる * 受領データの状態を見ただけで、何が起きているか見当がつく ——この「建築実務の解像度」を武器に、Tektome のサービスを顧客の業務に定着させるところまでを担っていただきます。 顧客の現場と Tektome のプロダクトの間に立ち、両方の言葉を話せる存在。 将来的には、顧客課題を技術で解決する Forward Deployed 型の動き方へと役割を広げていくポジションです。 【業務内容】 ◆顧客伴走・活用支援（コア業務） * 導入初期〜 PoC フェーズにおける顧客に伴走しながらの立ち上げ支援 * 顧客の設計・施工業務フローのヒアリングと、Tektome 活用シナリオの設計 * 顧客とともに Tektome Platform を実際に操作し、業務での使い方を確立する * 操作説明・レクチャー・活用事例の共有を通じた現場への定着支援 * 顧客の困りごとの一次受けと、論点の切り分け・社内技術チームへの橋渡し ◆顧客データの受け入れ・整備 * 受領した CAD／BIM データ（DWG／DXF／RVT／IFC／PDF 等）の状態把握と診断 * 「このデータはそのまま使えるか、どこに崩れ・欠損・不整合があるか」の判断 * Tektome Platform への取り込みを前提としたデータ整備・変換・検証 * 整備結果の可視化と、顧客への説明・改善提案 ◆標準化・プロダクトへの還元 * 顧客対応・データ整備で得た知見のドキュメント化と社内共有 * 繰り返し作業の標準化・仕組み化（チェックリスト・テンプレート・スクリプト活用） * 顧客の現場で見えた課題や要望を、プロダクトチームへ具体的にフィードバック 【ミッション】 顧客が Tektome を「使える」状態から「業務に欠かせない」状態にすること。 そのために、データの受け入れから活用の立ち上げ、現場への定着、プロダクトへのフィードバックまでを一気通貫で担います。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須スキル・経験】 * 建築系 CAD／BIM のオペレーター経験 2 年以上 （設計事務所・ゼネコン・サブコン・組織設計・CAD 専業のいずれでも可） * 建築の設計図書を正しく読み解ける製図知識 （意匠・構造・設備の図面種別、縮尺、記号、寸法の考え方等） * 顧客や社内の関係者と直接やり取りし、不明点を自ら確認しながら仕事を前に進められるコミュニケーション力 【募集背景】 [増員募集]
年収 600万〜1200万円
東京都
9:00〜18:00 ／ 夜間勤務: なし ／ フルフレックス（コアタイムなし） 残業 ：あり（裁量労働制 平均月20時間以内） ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地および会社が認めた場所（在宅勤務を含む）
