【カスタマーサクセス（名古屋）】不動産DX／導入シェアNo.1／週3日在宅／年休125日

仕事内容

オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 職種未経験OK 【応募時必須条件】 ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■顧客折衝経験 【募集背景】 [増員募集]

募集要項

給与

年収 4,000,000円 〜 6,000,000円

勤務地

福岡県福岡市中央区天神一丁目10番10号　天神ビジネスセンターⅡ　6階 名古屋市中区 【名古屋オフィス】

就業時間

9:00〜18:00 ／ 夜間勤務: なし ／ 【勤務地補足】 ※リモートワーク：週3日導入（週2日（火・土）は出社） ※勤務地の変更範囲：本社および全国の支社、営業所 【勤務時間補足】 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 休憩：60分 残業：有

休日

週休2日（土日以外） ／ 年間休日123日 ／ 有給休暇, 年末年始休暇, GW休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, 介護休暇 ／ ■完全週休二日制（水曜・日曜・祝日） ■有給休暇：10日～

福利厚生

交通費支給,健康診断,社会保険完備 ／ ■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） ■副業OK（一部従業員利用可） ■研修支援制度（一部従業員利用可） ■ストックオプション（一部従業員利用可） ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 ／ ■通勤手当（会社規定に基づき支給） ／ 昨年度賞与: １ヶ月分 ／ インセンティブ: あり

受動喫煙対策

禁煙

会社情報

会社名

株式会社Live Search

会社の特長

■業務効率化だけなく「問い合わせ増と空室期間短縮」を実現する契約継続率99.４％の『物件写真撮影・間取り図作成代行』サブスクサービス ■「物件内覧したら、イメージと違った」をなくす物件情報を提供、お部屋探しの効率と質を向上 不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。 BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、 写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」、空室管理を効率化する「Base」などを提供しています。 累計8億円超を調達し全国拡大とプロダクト強化を推進中です。

従業員数

51 ~ 100名

求人番号

SS-343968-愛知-名古屋市中区