株式会社ファンくる
給与
年収 6,000,000円 〜 8,000,000円
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み ／ 年間休日120日 ／ 完全週休 2 日制(土日)、祝日 年末年始 リフレッシュ休暇（5 日、初年度入社時期により 2 日～5 日） 有給休暇（半年後 10 日、その後 1 年毎に 11 日～20 日） 時間有給制度 慶弔休暇 ／ 年末年始休暇, 有給休暇, リフレッシュ休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇 ／ チャイルドケア休暇（特別有休）
【具体的な業務内容】 カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、チーム全体の成果最大化をミッションに、組織運営・品質管理・業務改善をリードしていただきます。 CS戦略の立案から業務プロセスの最適化、人材育成、KPIマネジメントまで幅広い裁量を持ち、カスタマーサクセス組織の成長を牽引していただくポジションです。 ▪️具体的な業務内容 CSチーム全体のマネジメント チームKPIの設計・モニタリング・改善施策の推進 業務フローの標準化・品質管理・オペレーション改善 メンバーの育成・評価・目標管理 他部門と連携した顧客価値向上・業務改善の推進 経営陣へのレポーティングおよび組織戦略の立案・実行 必要に応じた顧客への対応・エスカレーション対応 ※担当顧客を持つことは基本的になく、組織全体の成果向上に向けたマネジメント業務が中心です。 ■ チームについて ・CSメンバー（9名）の育成・目標管理・評価 ・年齢層：20~40代 ・男女比：男性5名、女性4名 ・レポートライン：部長、本部長、経営陣 【本ポジションに期待する役割】 メンバーの成果を最大化し、カスタマーサクセスチーム全体の生産性・品質向上を実現することがミッションです。 組織づくりや業務改善、KPIマネジメントを通じて、事業成長を支える役割を担っていただきます。 【本ポジションで得られるスキル・キャリア】 ・「調査して終わり」ではなく、データをもとに改善策を提案し、現場への定着まで伴走 ・経営視点で組織をつくる経験 ・第二創業期ならではの変革をリードする経験 ・CS組織の仕組み化・標準化を推進する経験 ・将来の事業責任者・部門責任者につながるマネジメント経験 ・新サービスを展開しているフェーズのため、既存のやり方を守るだけではなく、組織やサービスづくりにも関われる 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ・大学卒業以上 ・３名以上の組織におけるマネジメント経験 ・法人顧客に対する営業・アカウントマネジメント・カスタマーサクセス・コンサルティングのいずれかの経験（３年以上） 想定職種） ・カスタマーサクセス ・法人営業 ・アカウントマネージャー ・アカウントエグゼクティブ ・コンサルティング ・CRM・導入コンサルタント 【募集背景】 [欠員募集]
株式会社スペクトラム
【業務内容】 アドアフィリエイト運用（ディスプレイ） 【媒体】 Yahoo!、SmartNews、LINE、Mate、TikTok、YouTubeなど 【ターゲット層】 50代以上のシニア層（男性・女性） 【商材】 サプリメント、健康食品、育毛剤、白髪染め等 リード案件も行っております 【お願いしたいこと】 ・月1,000万円〜5,000万円の広告の配信 ⊥成果型の広告運用のため、ROAS・CPAが合っていればいくらでも配信可能です ・案件進行力 ⊥案件設計〜新規の訴求の開拓、クライアントへの訴求交渉を行なっていただきたいです アドアフィリエイターとして活躍したい方を募集しております 職種未経験NG 【応募時必須条件】 ＜必須条件＞ ■社会人経験1年以上 ■アドアフィリエイの領域で月間1,000万円以上配信した経験がある人 ■数字をベースにロジカルに物事を考えれる人 ■PDCAを回し案件を開拓したい人 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]
年収 600万〜1000万円
東京都
10:00〜19:00 ／ 夜間勤務: なし ／ 勤務時間：10:00〜19:00(内休憩1時間)
会員登録不要・約1分で完了
Tektome株式会社
【Tektomeについて】 Tektomeは、建設業界に特化したAI知能基盤「Tektome Platform」を開発・提供しています。 Tektome Platformは、業務を実行する「AIエージェント」と、業務に関わる知見をひとつに集約する「データベース」の2つで構成されます。図面・プロジェクト資料・議事録・行政協議記録・社内基準書・現場写真といった組織知・暗黙知がAIによって構造化され、エージェントとの対話を通じて業務そのものが進んでいきます。業務の中で生まれた判断や知見は再びデータベースに蓄積され、エージェントもまた組織の知見をもとに洗練されていく——この循環により、使うほど自社固有の知能基盤へと進化していく点が最大の特徴です。 【提供ソリューション】 Tektome Platform上で、設計・施工業務を担うソリューションを提供しています。 それぞれが特定の業務領域に特化しています。 KnowledgeBuilder（データベース構築）：散在する組織知をAIが構造化し、参照可能な資産に変える。 Regulation Research（法令調査）：法令・条例をAIが調査し、根拠まで遡って確認できる。 ReqManager（要件管理）：文書に散在する設計要件をAIが抽出し、出典付きで一元管理する。 AI BIM Checker（BIM検証）：BIMモデルを自然言語の対話だけで検証する。 現在提供しているのは代表的なユースケースの一部です。今後は積算・分析ダッシュボード構築・タスク管理など対応領域を拡張予定であり、Tektome Platform上で顧客自身がソリューションを開発することも可能です。意匠設計だけでなく、サブコンやプラントエンジニアリング領域のユースケース開発にも力を入れていくフェーズです。 【ポジション概要】 本ポジションは、CAD／BIM の実務経験を土台に、Tektome Platform を自ら使いこなし、顧客の現場に伴走しながら活用を成功に導く役割です。 私たちが求めているのは「作図する人」ではありません。 CAD オペレーターとしての経験があるからこそ、 * 顧客が図面やデータについて何に困っているかを、説明される前に理解できる * 設計事務所・ゼネコンの業務フローや言葉が、通訳なしで通じる * 受領データの状態を見ただけで、何が起きているか見当がつく ——この「建築実務の解像度」を武器に、Tektome のサービスを顧客の業務に定着させるところまでを担っていただきます。 顧客の現場と Tektome のプロダクトの間に立ち、両方の言葉を話せる存在。 将来的には、顧客課題を技術で解決する Forward Deployed 型の動き方へと役割を広げていくポジションです。 【業務内容】 ◆顧客伴走・活用支援（コア業務） * 導入初期〜 PoC フェーズにおける顧客に伴走しながらの立ち上げ支援 * 顧客の設計・施工業務フローのヒアリングと、Tektome 活用シナリオの設計 * 顧客とともに Tektome Platform を実際に操作し、業務での使い方を確立する * 操作説明・レクチャー・活用事例の共有を通じた現場への定着支援 * 顧客の困りごとの一次受けと、論点の切り分け・社内技術チームへの橋渡し ◆顧客データの受け入れ・整備 * 受領した CAD／BIM データ（DWG／DXF／RVT／IFC／PDF 等）の状態把握と診断 * 「このデータはそのまま使えるか、どこに崩れ・欠損・不整合があるか」の判断 * Tektome Platform への取り込みを前提としたデータ整備・変換・検証 * 整備結果の可視化と、顧客への説明・改善提案 ◆標準化・プロダクトへの還元 * 顧客対応・データ整備で得た知見のドキュメント化と社内共有 * 繰り返し作業の標準化・仕組み化（チェックリスト・テンプレート・スクリプト活用） * 顧客の現場で見えた課題や要望を、プロダクトチームへ具体的にフィードバック 【ミッション】 顧客が Tektome を「使える」状態から「業務に欠かせない」状態にすること。 そのために、データの受け入れから活用の立ち上げ、現場への定着、プロダクトへのフィードバックまでを一気通貫で担います。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須スキル・経験】 * 建築系 CAD／BIM のオペレーター経験 2 年以上 （設計事務所・ゼネコン・サブコン・組織設計・CAD 専業のいずれでも可） * 建築の設計図書を正しく読み解ける製図知識 （意匠・構造・設備の図面種別、縮尺、記号、寸法の考え方等） * 顧客や社内の関係者と直接やり取りし、不明点を自ら確認しながら仕事を前に進められるコミュニケーション力 【募集背景】 [増員募集]
年収 600万〜1200万円
東京都
9:00〜18:00 ／ 夜間勤務: なし ／ フルフレックス（コアタイムなし） 残業 ：あり（裁量労働制 平均月20時間以内） ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地および会社が認めた場所（在宅勤務を含む）
